Do you speak english? I SAY NO!

6) Cuando digo no es NO
Los usuarios, generalmente, somos gente de palabra. Si decimos sí, es sí, y si decimos no, es no. ¿Si estamos seguros? Sí. ¿Qué esto hará que se pierdan las excelentes características del TodoMatic.exe? No importa, ya no las ingeniaremos. ¿Si deseo borrar el resto de las cosas asociadas a TodoMatic.exe? Claro, hombre. Y sí, estoy seguro. ¿Si quiero reiniciar? Bueno, al menos preguntas, pero no, gracias. Sí, quiero salir del desinstalador del TodoMatic.exe. Gracias. ¿Que no puedo usar el resto de las características del programa hasta que reinicie? Ufff, no. Salgo. Sí, tío, que estoy seguro. No, no quiero que al reinicio tu programa se ejecute...

En realidad, ¿sabes qué? ¡Vete al demonio! Este es un software, no una maldita encuesta. Desinstalar todo. SI, ESTOY SEGURO. NO, NO QUIERO LLENAR UNA ENCUESTA DE SATISFACCION PORQUE, COMO VES, NO ESTOY NI UN POCO SATISFECHO. ¿Y por qué me abres una ventana de navegador? Ooohh, que tierno, ¡sientes que me vaya! Anda a darte por...

7) Los accidentes pasan
A diferencia de tu colega anterior, tú crees que somos demasiado perfectos. Y no, lo cierto es que no lo somos. Los accidentes pasan. Una vez mi gato saltó encima del teclado y, bueno, ya te imaginas. Tenernos tanta fe es un tanto ingenuo de tu parte y suicida por la nuestra. Los gatos saltan, las cosas se caen, las ex-novias se enojan, tú sabes, es la vida. Incluso uno, distraído, puede apretar alguna cosa sin querer. Y si tú, con la fe ciega que nos profesas, no nos preguntas una vez si realmente queremos formatear el disco duro, todo puede resultar en tragedia. Gracias, igual.

Ohhhhhh, que tierno... ¡sabe borrar virus!

8) Oh, pero qué bien, ¡te actualizas solito!
Sabemos que tu programa se actualiza solo. Nosotros tildamos la opción en Herramientas -- >Opciones, ¿recuerdas? Porque damos por descontado que nos diste la opción, ¿no es cierto? Sino, deberías. Recuerda que al primer indicio de que tu programa se conecta en algún lado (para eso está el firewall) lo desinstalamos. Eso lo sabes, no digas que no. Así que estamos seguros que nos diste la opción, te conviene. Y nosotros la tildamos. Por ende, sabemos que tu programa descarga las actualizaciones automáticas.

¿Hace falta sacarnos de nuestra partida de World of Warcraft para avisarnos cada vez que lo hace? ¿Hace falta que nos despiertes a la 3AM, porque nos olvidamos los altavoces encendidos y tú gritas "Your Database has been updated"? ¿Hace falta bloquear el teclado porque la descarga no puede ser interrumpida? No, no hace falta. Entonces, ¿por qué lo haces? ¿Sabes lo que pareces? Uno de esos niños que quieren llamar la atención a cómo de lugar y, a la primera oportunidad, entran a molestar con tonteras. Sabemos que existes, no debes recordárnoslo todos los santos días. Haz lo tuyo y deja que nosotros hagamos lo nuestro. Se llama convivencia.

Seguro tienes uno de esos pajaritos

9) Estás gordo, haz dieta
Un reproductor de música nunca puede pesar más de 10MB. 15MB máximo. Un soft para quemar DVD jamás puede pesar 188MB. No tiene sentido. No nos importan los "extras" o "agregados gratuitos", sea la nueva canción de DiscJockey Mechito o las otras 10 herramientas que jamás vamos a utilizar. Tampoco nos interesa que el programa incluya 300 themes alternativos, ni un mono que baila al compás de la música.

Realmente, solo queremos escuchar nuestras canciones preferidas y/o quemar nuestros DVD, entre otras cosas, con un programa eficiente, liviano y que consuma los recursos mínimos e indispensables. Haz dieta, estás gordo.

Al menos, si eres de los malos, retírate después de los primeros cinco millones. ¿Para qué quieres más?

10) Si necesitas dinero, cobra
Sabemos que haces esto para vivir y vamos a ser los primeros en apoyarte. Si necesitas dinero, cobra por tu producto. Si es bueno, lo compraremos. O pide donaciones, si nos gusta, da por seguro donaremos lo que creamos justo. Pero no trates de engañarnos. No seas mala persona. Uno sabe cuando le instalan algún bicho (sea spyware, adware o virus) o una barra (de esas malvadas). Pero el problema es la tía solterona, que no sabe la pobre. Tú la engañas y, probablemente, gracias a gente como ella vives de lujo. ¡Pero no es manera, hombre! Después la tía nos quiere mandar un .ppt de 2MB lleno de florcitas y poemas por correo y, como tú la rediriges hacia un lado u otro, no puede. Cuando va al banco a sacar su jubilación, resulta que ya no está. Tú te las gastaste en un nuevo plasma. Y, lo peor, cuando está hablando con el novio virtual de París, tú le tiras un pop-up porno y la vieja es vieja, pero hace mucho que nadie le toca el Inicio y... te la haces idea, ¿verdad?

Tampoco está bueno cuando nos dices que tu soft es gratis y resulta que no, que es una versión de prueba, con todas las herramientas desactivadas o limitadas. Menos nos gusta cuando te demoras 1h30m en escanear el duro y encuentras 152 virus de extrema peligrosidad que pueden destruir el ordenador, matar a nuestro gato y violar a nuestra esposa y, cuando te decimos, desesperados, que los borres, nos contestas que no, que para borrarlos (y salvar el universo) tenemos que comprar la versión pro, que la gratuita solo escanea. Y, si haces un trialware, recuerda que con 1 hora no hacemos nada. Para evaluar tu producto necesitamos, al menos, 30 días. Ah, tampoco nos gusta cuando nos obligas a darte nuestro mail y después lo vendes al mejor postor, para hacerte unos duros a costa de nuestro Inbox. Y uno piensa, ¿no sacarías más dinero usando ese talento para el fraude desarrollando un producto bueno y legal y, no sé, vendiéndolo? ¿Captas? Nunca se sabe, ¿eh?
 

No nos hagas reír

Bonus Track: No seas ridículo
Entendemos que haya plataformas que simplifiquen tu trabajo. Sabemos que así te ahorras mucho tiempo y recursos. Sabemos, también, que te es conveniente y que, tal vez, no veas nada malo con usarlas. Sí, lo entendemos. Ahora entiende tú esto: Los usuarios avanzados ODIAMOS todo lo que tenga que ver con Java y .NET. Te diría más, muchos de nosotros solo tenemos Java para navegar (y desactivado) y hemos borrado .NET hace años. Cuando tú vienes y nos dices que tu programa necesita alguna de esas dos plataformas para funcionar, bueno... quedas en ridículo.

Si nosotros, simples mortales, sabemos que estas plataformas no son óptimas, ¿cómo no lo vas a saber tú, que eres un excelso programador, un genio de la informática? Si quieres quedar en ridículo, ponte una nariz de payaso y sal a divertir gente en la calle, que al menos así conservas tu dignidad. Recuerda: no siempre te vas a salir con la tuya. En algún momento todos los usuarios van a saber qué es cada cosa en su ordenador y ahí di alpiste, porque perdiste. Más vale que te vayas acostumbrado.

Así nos pones con tus cosas. ¿Es que no nos quieres?

Para ir terminando, amigo programador, porque ya te hemos aleccionado más de lo que las buenas costumbres nos permiten, y sabemos que eres una persona ocupada, te rogamos contemples algunas otras cositas. Por ejemplo, déjanos personalizar la instalación de tu programa, no uses librerías innecesarias para ahorrarte una función de dos líneas de código y trata de optimizar todo lo que puedas tu bendita creación (no es simpático que tu creador de gifs animados consuma más memoria que Firefox). ¡Y ahora vuelve a trabajar y crea cosas lindas y útiles!