El nuevo mensajero, llamado AIM ET será mas liviano y rápido, y para ver las novedades se puede echar un vistazo al sitio AOL Greenhouse (el invernadero de AOL).
Desde fines de los 90 los mensajeros instantáneos han ido ganando en popularidad a la vez que dejaron de ser solo herramientas de comunicación textuales, para incluir una amplia gama de funciones como chat de vídeo y de voz, herramientas de blogging integradas, y hasta la posibilidad de realizar llamadas telefónicas.
El problema surje con aquellos que trabajan en informática, o los que necesitan un mensajero rápido y sin tanta "decoración". Para ellos, las actuales capacidades de los mensajeros exceden sus necesidades, tornando su trabajo mas lento debido a ello. A raíz de esto muchos usuarios han comenzado a utilizar otros mensajeros como Trillian o Jabber, aplicaciones mas rápidas.
Pero AOL ET llega para satisfacer a esos usuarios, quitándole al mensajero todas aquellas características innecesarias que lo alejan de su función primaria: comunicar.