La informática, además de entregarnos todo lo que ya le conocemos y mucho más, también permite la existencia de una enorme cantidad de anécdotas. Algunas pueden ser mejores que otras, aunque siempre existe alguna historia que queda flotando en nuestras mentes tras un tiempo, ya sea por lo cómico o por lo perturbador de la situación. Las cosas pueden fallar, eso nadie lo niega, pero la gran mayoría de las historias tiene como personajes principales a nosotros, los seres humanos, en calidad de usuarios que debemos batallar contra interminables situaciones, o lidiar con groseros errores cometidos. Estas son apenas cinco de las tantas historias con las que he me topado reparando ordenadores o teniendo contacto con sus usuarios. Y créanme, algunas son espeluznantes...
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El shuriken asesino de Windows 98
Recuerdo una escena de la película Hellraiser 3 en donde uno de los malos mata gente arrojando discos ópticos a alta velocidad. Sin embargo, con un grupo de amigos que trabajaban en una tienda de informática hace varios años atrás, vimos algo que tranquilamente podría haber sido una acción digna de nuestro asesino con CD's. Era esa época en las que existían unidades de CD-ROM que supuestamente podían leer la información a 100x. Además de ser una completa mentira, la calidad de dichas unidades era más que cuestionable, y un problema típico era que al abrir la bandeja, los CD's no se encontraban quietos, sino que salían girando a una velocidad preocupante. Una vez nos encontrábamos instalando una copia original de Windows 98 con el CD-ROM insertado en una de estas unidades. Al abrir la bandeja, el CD-ROM salió volando, me dejó una marca en la pierna, golpeó en el tobillo a un cliente y terminó hecho añicos contra la pared. Lo mejor de todo fue juntar los pedazos del CD-ROM, colocarlos en una bolsa, y luego hacer el reporte a la central explicando que la copia de Windows 98 había tenido un "accidente". Si en verdad fue eso, o si el maldito CD-ROM de Windows 98 buscaba sangre, nunca lo supe...
Arma mortal...
Puertos USB hasta arder en llamas... literalmente
Quienes hemos seguido de cerca la evolución de los puertos USB debemos reconocer que sus comienzos no fueron especialmente bien documentados. Las tarjetas madre traían solamente un par de ellos, y se desconocían detalles como demandas energéticas o límites en la cantidad de dispositivos. Así fue como un cliente, entusiasmado con la idea de tener teclado, ratón, webcam, impresora y una base sincronizadora de Palm, TODO ESO conectado a un solo puerto USB, fue y adquirió uno de estos múltiples que poseían varios puertos USB y lo instaló confiado de que todos sus problemas de cables y falta de puertos se solucionarían mágicamente... Puedo jurar que sentí el olor a quemado desde la puerta de su casa. El southbridge (puente sur) de la tarjeta madre se convirtió en una masa negra, hinchada y excesivamente olorosa. El reemplazo de la tarjeta madre era inevitable, pero la mejor parte era que quería conservar la instalación de Windows tal y como la tenía, sin ninguna alteración. Por suerte pudo encontrar una tarjeta madre idéntica, y por suerte la instalación de Windows no se quejó al respecto, pero cuando realmente necesitó suerte, terminó con un ordenador quemado. ¿Acaso tienes una de esas bases con múltiples puertos USB? ¿Confías en ellas? ¿Estás seguro...?
Simpre he mirado estas cosas de reojo desde ese día...
¡Ocho mil voltios no son nada!
Una visita a la casa de un amigo me hizo encontrarme con una situación algo peculiar: El monitor de uno de los ordenadores no estaba funcionando bien. Traté de indagar un poco más sobre el asunto, pero cuando se remitieron a dar explicaciones como "le damos un par de golpes y funciona", sabía que la cosa iba a ser perturbadora. Al ver al pobre monitor me lo encontré aproximadamente como me lo había imaginado: Le habían quitado la carcasa por la mitad, para obtener un rápido acceso a, bueno, "lo que sea" que tocaban en su interior para hacerlo funcionar. El artífice de esta supuesta técnica de resucitación había sido el padre de mi amigo, a quien encontré con el monitor CONECTADO Y ENCENDIDO tratando de mover la placa principal ya que acusaba a un "falso contacto" de todo el problema y que sólo había que encontrar "la posición exacta". Mi piel pasó del blanco al violeta, luego al verde, y de regreso al blanco. Cuando traté de explicar un poco sobre los letales voltajes que puede haber en un monitor, simplemente recibí un "no pasa nada" como respuesta. Gracias a alguna intervención divina no sucedió nada grave (más allá de que terminaron de arruinar por completo al monitor), pero el que dijo que la ignorancia es una dicha, definitivamente no estuvo cerca de un monitor abierto y encendido...
¡Vamos, adelante! Son apenas algunos miles de voltios nada más...
¿Refrigeración por... "vapor"?
El agua y los electrónicos no se llevan bien, eso lo sabemos. Suficiente riesgo existe en traer algo tan simple como una taza de café cerca del teclado, especialmente cuando ese teclado costó unos cuantos billetes debido a su diseño, su comodidad, y otras funciones como puede ser una conexión inalámbrica. Sin embargo, me he encontrado con algunas personas que desafían algo tan elemental como la aversión agua-electrónicos. Unos meses atrás debí comprar un reemplazo de una grabadora de DVD para una notebook de marca Compaq. Se hicieron varios intentos de "convencer" a la vieja unidad de volver a la vida, pero al no obtener respuesta alguna su pase a retiro fue confirmado. Al ver la notebook por primera vez noté que estaba bastante maltratada. No se trataba ni de rajaduras ni de golpes externos, sino que la portátil revelaba un estado de desgaste generalizado. El reemplazo de la unidad óptica no causó inconveniente alguno, pero lo perturbador fueron algunas declaraciones de su dueño al recibir la notebook reparada. Me tomé el atrevimiento de comentar el uso intensivo que denotaba la portátil, y entonces su dueño me dijo: "Ah sí, yo la llevo a todas partes. Incluso cuando me doy una ducha la coloco en el baño para escuchar música..." No, lo peor está por venir. Luego dijo: "Cada vez que termino de ducharme noto como que le queda toda una capa de condensación por encima. Eso no le hace muy bien, ¿verdad?" ¿Verdad? ¡¿VERDAD?! Lo más grave no es que dejara la notebook expuesta a cantidades tóxicas de vapor de agua. ¡Lo más grave era que esperaba que le dijera que no sucedería nada! Hay gente que se toma el término "portátil" demasiado en serio...
No, no, no, no hagan esto con su notebook.
El loco de la regla
Esta es por alguna razón una de las historias más frescas que tengo en la mente, probablemente por lo absurdo de toda la situación. En una de mis tantas andanzas visitando amigos que trabajaban en una tienda de informática, encontré una vez a un cliente muy ofuscado que llegó a la tienda con un monitor a cuestas comprado allí y... una regla. El sujeto, rojo por el esfuerzo de haber cargado con la caja, la colocó encima del mostrador, y sujetando la regla al mejor estilo de Conan el Bárbaro, exclamó: "¡Este monitor no es de quince pulgadas! ¡A mí no me van a estafar!" Un caso difícil, evidentemente. ¿Por dónde empezar? El tipo estaba rojo del cansancio y de la furia ante la supuesta trampa. Antes de que pudiéramos decir algo, el monitor estaba fuera de su caja y el sujeto medía la pantalla con la regla: "¡Tiene 34 centímetros! ¡Eso es menos de catorce pulgadas, querido!" De más está decir que fue prácticamente imposible explicarle que los monitores CRT son un poco más pequeños de lo que en realidad figura en la caja. Una regla válida en la mayoría de los casos es que un monitor de 14 pulgadas tiene en realidad 13, uno de 15 ronda en las 13.8, y algunos de 17 pulgadas pueden llegar a tener apenas 15. Mientras que este sujeto repetía a cada rato que todos los monitores estaban defectuosos y que él quería "uno de 15 pulgadas de verdad", la única solución que lo dejó satisfecho fue escoltarlo hasta otra tienda de informática, en donde pudo medir exactamente media docena de monitores, para finalmente darse por vencido. Cabizbajo, tomó "su" monitor de quince pulgadas, y murmurando "no lo puedo creer", se fue por donde vino, sin volver a saber otra vez de él.
¡Ja! Si hubiera visto esto, habría tenido un infarto...
Estoy convencido de que, mientras siga en contacto con el mundo de la informática, la lista de anécdotas aumentará de forma inevitable. ¿Tienes historias propias? ¿Has visto a un amigo hacer algo horrendo con un ordenador? ¿Un sistema en perfectas condiciones se convirtió en una demostración de fuegos artificiales por un cable mal conectado? Deja tus comentarios más abajo.
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¿Y tú, qué opinas?
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#1darkmiau jueves, 30 de julio de 2009, 12:14
Las nuevas tecnologías en mentes analógicas siempre son una mala combinación.
Yo trabajé en una empresa de soporte técnico online allá por los 90's (creo que era el 96~97 o asín) y recibimos una llamada (no fuí yo, fue una compañera) donde textualmente llamaba para quejarse de que el posavasos no les funcionaba.. !!! Mi compañera preguntó ¿?¿? Ein el posavasos? Y el cliente todo seguro, que sí la bandeja posavasos, latas, cafés extraible... Que era muy útil para dejar la cocacola sobretodo cuando trabaja, si hombre esa extraible con botoncito.. que tenía su torre, pero que hacia unos días que pulsaba el botoncito y no salia... !!! No me extraña si se dedicaba a dejarle envima l... Leer más -
#2julye jueves, 30 de julio de 2009, 12:29
jajaja, cuando trabajas en este negocio, esas historias nunca faltan. Desde esas personas que apagan su ordenador de escritorio apagando su regulador de corriente directamente, pasando por las que contratan su internet "inalambrico" y quieren que todos sus equipos esten conectados (tengan o no tengan tarjeta de red inalambrica...) y otros tantos etcéteras...
Por cierto, a quien no le ha sacado humo una motherboard?? quien lanza la primera piedra XD -
#3argikt jueves, 30 de julio de 2009, 13:15
Recuerdo haberle comentado al padre de una amigo a finales de los 90 que el problema que tenia en el PC era la interaccion del salvapantallas y el antivirus, que lo quitase. A la hora recibo la llamada de "tengo el salvapantallas en la mano y esto sigue fallando"...
El supuesto salvapantallas no era ni mas ni menos que un filtro de la pantalla que se usaba con las CRT.... -
#4
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#5Infor jueves, 30 de julio de 2009, 13:33
lo del CD's volando a mil revoluciones tambien me ha llegado a pasar a mi, y también explotar el CD dentro del nuevo y recién estrenado lector de CD, y cuando se lo llevé a la tienda se quedo muy extrañado y me dió otro nuevo.
También llamarme una amiga diciendo que tenía un virus en el ordenador y yo tras preguntarle que le sucedía al cpu me comentó que en la foto del fondo de escritorio ponía que tenía un virus! -
#6
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#7SEC jueves, 30 de julio de 2009, 14:03
A mi me paso algo con un televisor Blanco y negro que tenia cuando era chico. Se habia quemado el tubo y no se veia nada (obvio). Yo era un pendejo metido y lo queria arreglar. Lo desarmaba, cambiaba un par de cables de lugar y lo volvia a probar. Despues de un par de horas ya ni lo apagaba y seguia probando igual hasta que en un momento siento unas cosquillas en el brazo y cuando miro veo que hay un hilito de electricidad que va de una bobina hasta mi brazo. En ese momento me asuste, pero al rato ya no queria arregla mas la tele, agarraba un destornillador y todos los dias cuando mis viejos se iban la desarmaba, la encendia y empezaba a jugar con el hilito electrico y el destornillador has... Leer más
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#8matt jueves, 30 de julio de 2009, 14:56
Hu bueno ni que hablar. Que buen post. Esto me recuerda..... a.... muchas cosas...
Recuerdo cuando en mi casa tenía una de esas tipo commodore, si, que se conectaba al tele jajaja y tenia para cartuchos de juegos y todo. Resulta que al ladito nomas estaba el FAMILY GAME (realmente no volvi a gozar tanto de los videos juegos como con el family, digan lo que digan, sera la edad - 26 -) Bueno, resulta que las fichas para conectar los tranformadores era exactamente las mismas para las dos. Solo la diferencia de que el Falimly usa 12 voltios y la commodore no recuerdo pero creo que seguraente era mas porque cuando conecte inocentemente el family explotó literalmente haciendo un olor h... Leer más -
#9jsmith jueves, 30 de julio de 2009, 15:16
una vez me conto un amigo que un señor con cero experiencia en apple se habia comprado una imac, esa de las viejas con monitor crt y mouse redondo. El tema es que como todo es tan simple en el manual para que lo instale cualquiera el lo hizo pero en ningun lugar le decia que orientacion debia tener el mouse, redondo encima, y lo usaba al revez, osea con boton apuntando hacia el. Mi amigo le mostro cual era la forma correcta de usarlo, pero se habia acostumbrado tanto que lo dejo asi nomas, incluso hacia los clicks con la base de la mano...
Mac: It just works!! -
#10ferpar jueves, 30 de julio de 2009, 15:30
#1jajaja hay varios a los que le paso eso, (que alguien reclame por el porta vasos no funciona).
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#11ferpar jueves, 30 de julio de 2009, 15:38
Jajaja una vez unos compañeros estaba terminando un trabajo en la pc, lo grabaron en un cd y salieron corriendo para poder entragarlo a tiempo y dejaron la pc encendida y la lectora de cd abierta, y justo en ese momento pasa el padre del dueño de casa, ve la bandeja de cds afuera y dice "YA TE HE DICHO QUE CIERRES TU COMPUTADORA!! ASI ES COMO ENTRAN TODOS LOS VIRUS!!"
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#12juan03 jueves, 30 de julio de 2009, 15:40
Yo tengo una historia muy graciosa. Un dia una amiga de mi hermana me llamo por teléfono para decirme que estaba conectada a internet pero no le funcionaba y yo preguntandole y diciéndole que hacer determine que era mejor ir a su casa. Cuando llego encuentro que tiene un wireless con la linea telefónica conectada en un puerto ethernet y su laptop conectada por wireless (logico que le muestra las pantallas de conexión encendidas). Luego conecte todo como debe de estar y sigo sin conexión. Eso me llevo a preguntarle si ella tenia el servicio de internet en su casa y la muy graciosa me dice que no tiene ni linea de teléfono porque acaba de mudarse a esa casa -.-
Ella pensaba que si ... Leer más -
#13trivi jueves, 30 de julio de 2009, 15:46
#4+1 eso es publicidad engañosa, ni que sea la norma ni leches...
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#14crisma jueves, 30 de julio de 2009, 15:52
buenas:
yo cuento una que trajo de cabeza en una tienda que estuve trabajando. Situacion:
un cliente se queja de su nuevo monitor. cuando conecta el ordenador, le aparece difuminados los colores de la parte superior derecha del monitor.
Lo probamos en la tienda (solo el monitor) y funciona sin problemas.
al final: resulta que le habia puesto a su cpu, en la chapa lateral izquierda, un PEAZO altavoz SIN apantallar... asustaba la chapa!. El iman era tan potente que desplazaba los rayos catodicos en la zona indicada de defecto.
lo curioso de todo, es que si ponias la cpu en la parte izquierda, el iman no afectaba al monitor.
Por supuesto, no cuento todos los pro... Leer más -
#15moes62 jueves, 30 de julio de 2009, 17:02
Hace un par de años trabaje en un centro de atencion al cliente. Un dia llamo una persona con un caso al que titulo "El ataque de pegaso"... sucede que el señor indicaba que no su servicio de internet Wifi no funcionaba debido a que su antena externa (que estapa colocada en su techo) habia sido deribada por un caballo...si un CABALLO derribo su ante colocada en el techo.... cuando llego el tecnico a a realizar las reparaciones reporto que la hija del cliente luego de montar en su caballo lo habia dejado pastar fuera de la casa y para que no escapara coloco un extremo de cuerda en el cuello del caballo y el otro la lanzo hacia el tubo metallico que sostenia la antena.... cosas raras de los ... Leer más
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#16moes62 jueves, 30 de julio de 2009, 17:07
En una ocacion atendia a un cliente porque no tenia servicio de internet... luego de realizar algunos de los pasos y verificar que el servicio estaba reestablecido le dije al cliente: "Bueno como ultimo paso puede cerrar las ventanas..." Luego de un par de minutos de silencio el cliente agitado regreso al telefono y me dijo: "Quiza por eso se va la señal inalambrica porque yo acostumbro a tener todas las ventanas de la casa abiertas....¿verdad?"....
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#17alejandro_oyervides jueves, 30 de julio de 2009, 17:13
a mi solo me paso que una amiga me llamo porque no tenia sonido y cuando fui a repararle la pc
tenia el sonido en "mute"
y otra amiga se quejaba que no tenia internet( en ese tiempo era puro DialUP) y voy y veo que tenia sobrepuesto la linea de telefono en el enchufe del cable de red -
#18LADDYY jueves, 30 de julio de 2009, 17:19
Cuando estudiaba programación en un curso de formación profesional, los profesores insistían en que apagaramos los ordenadores mientras explicaba porque si no pasabamos de ellos y nos dedicabamos a jugar por red en un multijugador (lo cual por otra parte era cierto).
Un día la profesora de análisis, no sé porqué la tomó conmigo (no digo que fuera falso, pero también era cierto que no era el único que no atendía ese día) y acabó por tocarme los cojoncillos, así que decidí vengarme y de paso echarnos unas risas, creé una imagen con varios programas abiertos, incluido el mesenger, que coloqué de fondo de escritorio. Cuando vino por enésima vez a que dejara de hacer lo que me diera l... Leer más -
#19dismorfia jueves, 30 de julio de 2009, 17:52
Pues haciendo Referencia a la nota #8
En esta Historia el Protagonista es un amigo, Quien recuerda cuando salio el Killer Instint para N64, recordaran que venia con un CD de Sound Track pues resulta que llego la vecina de este amigo a preguntarle si podria decirle que ocurria con el disco ya que no se escuchaba a lo que mi amigo respondio Claro presteme el CD, al ver el disco lo vio todo Rayado en forma circular y le pregunto que paso con el disco y la vecina contesto "pues lo puse en la TORNAMESA y solo escucho estatica".....si TORMAMESA para los discos de ACETATO.....
En esta segunda Historia el protagonista es el mismo amigo, en esta ocacion mi amigo acababa de comprar su... Leer más -
#20caesario jueves, 30 de julio de 2009, 18:00
JAA lo del fondo de pantalla es un clasico...
yo lo hacia en el trabajo, ponia el mismo fondo de escritorio (en un win 98) con los iconos con un printscreen, y escondia la barra de inicio XD
Una vez vamos con mi hno a un negocio de compus y yo conuna mochila enorme y pesada..el tipo de la caja con su pc de cobranzas andaba a los golpes en el monitor cada vez que me arrimaba, y pum que pum...
me iba a ver un par de cosas y el pibe todo bien me arrimaba y empezaba a golpear el monitor.. y ahi el pibe pregunta che loco que tenes en la mochila??
jajajaja eran 4 parlantes con unos imanes impresionantes que le destartalaban la imagen del monitor! jajaja -
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