Estudiar por qué un ordenador falla puede presentar algunos casos aislados muy interesantes, pero nunca ha habido lo que se dice un análisis general sobre los problemas más recurrentes, y el tiempo promedio en el cual se puede esperar la aparición de una falla de hardware. Desde hace un tiempo, está publicado en la Web un artículo relativamente oscuro creado por miembros de Microsoft Research, en el cual analizan de forma empírica las fallas de un millón de ordenadores de consumo en un período de ocho meses. Algunos de los resultados están dentro de lo esperado, pero otros, llaman mucho la atención.
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Prácticamente no hay términos de negociación frente a una falla de hardware. El ordenador se queda congelado, estático, y con un poco de suerte puede evitar la pérdida de datos, o arrojar un mensaje de error en un idioma crípitico que no sirve de nada para el usuario promedio. Anticipar una falla de hardware en un ordenador puede ser extremadamente complicado. Cada ordenador es un mundo, y las condiciones de uso varían drásticamente de un sistema a otro. Por esta razón, realizar un análisis sobre fallas de hardware que alcance a cientos de miles de sistemas representa todo un desafío. En ocasión de la conferencia EuroSys 2011, representantes de Microsoft Research enfrentaron ese desafío, y publicaron el documento: “Ciclos, Celdas y Platos: Un Análisis Empírico de Fallas de Hardware en un Millón de PCs de Consumo”. El análisis, compuesto por 14 páginas en formato PDF, posee un alto nivel técnico, por lo que no se puede considerar “lectura liviana”. Sin embargo, los elementos más importantes del mismo saltan rápidamente a la vista, y algunas de las conclusiones incluso nos toman por sorpresa.
Uno de los "malos" en el análisis es el overclocking, que puede incrementar en gran medida la posibilidad de fallas
Comencemos por el hecho de que apenas se presenta una falla de hardware, la posibilidad de que dicha falla aparezca nuevamente se incrementa en dos órdenes de magnitud. A modo de ejemplo, un sistema que lleva cinco días encendido tiene una posibilidad entre 470 de sufrir una falla en el subsistema de discos, pero una vez que la falla se hace presente, las posibilidades cambian a una en 3.4. El análisis también revela que la práctica del overclocking aumenta notablemente las chances de falla. Un ordenador operando en condiciones normales puede tener una falla a una relación de 1 en 400, mientras que con overclocking, los números son de 1 sobre 21. En la dirección opuesta, aquellos sistemas que poseían cierto grado de “underclocking” demostraron una mayor resistencia a fallas (1 sobre 460 frente a 1 sobre 330 en operación normal). Otros datos nos muestran que los ordenadores “de marca” tienden a ser más resistentes que los clones, en especial sobre el campo de las memorias. Allí, una memoria validada en un sistema de marca revela una chance sobre 2,700 de fallar, cuando entre los clones es de 1 sobre 970. El dato que probablemente sea el más llamativo en el análisis es el que revela una mayor resistencia de las portátiles frente a los ordenadores de escritorio. Una portátil tiene entre 25 y 60 por ciento menos de posibilidades de fallar frente a sistemas convencionales, algo que se atribuye a ciertos elementos redundantes en su fabricación, destinados a tolerar en diferente medida el trato recibido de los usuarios.
De acuerdo al análisis, las portátiles tienen mayor resistencia a las fallas de hardware, aunque el artículo no contempla que las reparaciones pueden ser más complejas y costosas
Descarga el PDF: Haz clic aquíNo quedan dudas de que el estudio fue muy difícil de llevar a cabo, y sus creadores debieron enfrentar serias limitaciones. En primer lugar, el análisis dependió en gran medida del sistema de Reporte de Errores de Windows, el cual sólo entra en acción una vez que el error ha interrumpido el funcionamiento del sistema (hay varias fallas de hardware que no detienen al ordenador), y que por supuesto abarca a un solo sistema operativo. También está el detalle de que la naturaleza de la informática de consumo bloquea el acceso a una recolección de información más precisa. Mientras que los entornos de servidores son mucho más controlados y poseen parámetros de mantenimiento más definidos, sucede exactamente lo contrario entre los ordenadores convencionales. Entonces, ¿por qué fallan los ordenadores “de consumo”? Porque usan componentes más baratos en comparación con servidores, trabajan en entornos (mucho) más agresivos, están sometidos a mayor estrés, reciben más polvo, y están expuestos a ciclos de energía mucho más frecuentes, entre otras cosas. Y la peor parte es que, tarde o temprano, esto se cumple. Si quieres saber más, no tienes problemas con el inglés, y no te intimida la presencia de una ecuación o dos, tienes el enlace más abajo.
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¿Y tú, qué opinas?
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#1Kikex miércoles, 27 de junio de 2012, 14:30
Hace unos días pase por una tienda para comprar más ram para mi laptop. Aproveche de saludar a un amigo en servicio tecnico y el tenía más de 30 laptops desarmadas, de diferentes marcas y todas con el mismo problema. Las tarjetas se funden por el calor y afecta directamente al chip de video. Tiene solución, algo llamado reboil algo así pero....
A cuanta gente no conocen ustedes que se les ha dañado una laptop por algun problema con la placa madre??? Y siguen sin resolverlo.. osea??? No creo que les importe mucho pq entonces compramos una nueva y siguen ganando ellos!!!!! -
#2jrgr miércoles, 27 de junio de 2012, 15:00
#1 Yo tengo una HP dv2000 Special Edition, que ahora solo sirve de pisa papales.... se quedo sin video de un dia para otro. Y pensaba en mandar a traer una nueva tarjeta madre... Pero es una lata. Esta computadora tiene un diseño de ventilación tan malo, que no entiendo como pueden ser tan idiotas. Pareciera que las diseñan de esa forma para que realmente se fundan
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#3Martin miércoles, 27 de junio de 2012, 16:49
Tengo tres computadoras de escritorio, y dos notebooks.
Desktops:
-1999
-2006
-2012
Notebooks:
-2003
-2010
Las desktops solamente tuvieron 1 problema: La del 99 dejó de andar la fuente, completamente, se la reemplace por una barata de 50 pesos bien genérica, y sigue andando como el primer día.
A la misma desktop también se le venció la pila CMOS el año pasado, y simplemente se la reemplace por una Energizer.
Ningún otro fallo, las otras computadoras no han tenido nunca un problema de hardware, solamente la notebook del 2010 se calienta bastante, pero es de mi hermana y no c... Leer más -
#4DelBit miércoles, 27 de junio de 2012, 16:50
Este problema sucede mucho con las HP de consumo y el chip NVIDIA, pero vamos que existen portátiles que de verdad parecen un hummer caso de las DELL d600, d610 , d620 pero no nvidia que que a esta le pasa lo mismo que las HP, las propias HP pro, y las lenovo e IBM que son anti atomicas.
Saludos -
#5pisco miércoles, 27 de junio de 2012, 17:09
no es por hacer propaganda ni mucho menos, pero tengo una dell desde 2007 y solo tuvo una falla: virus, la formatie, y santo remedio, aun funciona a full y no me presenta ningun problema, en 2009 compre una HP, y para principios de diciembre de 2010 dejo de funcionar, sin dar aviso ni nada, solo no volvio a prender.
Asi que mejor preferi quedarme con mi desktop y mi laptop dell!! -
#6
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#7Kikex miércoles, 27 de junio de 2012, 18:24
#5 Eso es suerte, yo tengo una Dell XPS m1530 con chip nvidia de 256 (el 8600MGT) y ya tuve que reemplazar la tarjeta madre. Y bueno fiel a la marca porque de verdad exprimo mis computadoras me compre la Dell XPS 15 de 2gb de video de nuevo nvidia y ya se que va por el mismo camino debido al calor que se genera. La XPS M1530 se la deje a mi mamá que se que no le dara un uso exigente, pero entonces:
¿Hacen una laptop con 8GB de ram, 2GB de video y un tera de Disco solo para meterse en Facebook? -
#8Sergio miércoles, 27 de junio de 2012, 19:45
Yo me compre la maquina en Agosto del 2008 (marca generica, AMD 9650, 4G y Gforce no me acuerdo el modelo pero era de 1G) y funciona como el primer dia y eso que la tengo prendida dia y noche bajando cosas y le doy duro a los juegos mas exigentes. Inclusive ahora juego a los mas nuevos y ni siquiera me van lentos o tengo problemas con ninguno. Inclusive todavia tengo instalado el Windows Vista que es el sistema operativo que le instale cuando la compre y ninca se me quedo ni lo tuve que volver a reinstalar ni nada por el estilo. El unico problema que tuvo en toda su vida fue hace como dos meses que se rompio el soporte del cooler del micro y como se caía el cooler se me quedaba la maquina. ... Leer más
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#9
Derkeshtai miércoles, 27 de junio de 2012, 19:51Las fallas con las que me he encontrado son muy pocas, las puedo acomodar en un 80% mal uso del usuario (instalar programas inútiles, virus, malware) 19% a causa de las variaciones de voltaje (se quema la fuente, se lleva entre las patas a la motherboard, memorias y procesador) y tan solo 1% directamente al hardware por falla inminente por tiempo de uso.
Podría existir un pequeño rubro acuñado a mala configuración del hardware, pero eso es siempre culpa de la persona anterior a mi que las ensambla y/o repara (pantallazos azules, no inicia la computadora, bajo rendimiento) -
#10
jorgedalesp miércoles, 27 de junio de 2012, 19:55#7 Yo tuve el mismo problema con exactamente ese mismo modelo (DELL XPS-M1530), nunca mas DELL...Comprare el dia del mañana una Toshiba,IBM , Lenovo. Esta ultima me dijeron que anda muy bien, nose si alguien tenga alguna..
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#11John miércoles, 27 de junio de 2012, 20:39
Yo tengo una Asus desde el 2005 hasta la fecha no me reporta errores a lo mucho, uno que otro error de software pero con una reinstalacion esta todo como nuevo... personalmente confio mucho en los productos de la marca ASUS, por obvias razones creo yo.... acerca de los errores producidos por OC'ear los micro de hecho si, cuado lo hice con mi AMD tenia un sin fin de errores de hardware, reinicios inesperados, pantallazos azules y cosas por el estilo, ahora lo trabajo en su modo normal, y bueno acerca de las tarjeta de video mi ATI correo feliz con todo lo que le doy y de alma, recuerdo que la eleve hasta los 80ºC jejeje fue una locura pero bueno experiencias de la vida. salu2.
PD AMD y... Leer más -
#12
JackOzz miércoles, 27 de junio de 2012, 21:22Hemos encontrado en este artículo una almohada donde llorar y lamentar nuestras penas...
...Que me dicen de los Compaq? hace algún tiempo tuve uno (no recuerdo exactamente la referencia, pero era un procesador AMD de 1.2, 512 en RAM y 120 GB en dd, color negro) y se recalentaba con solo mirarlo. Tenía que hacerle mantenimiento constantemente para mantener despejadas las ranuras de ventilación para que funcionara adecuadamente. Y otros de los que tengo resentimiento son los portátiles HP que podía girársele la pantalla, estos pequeñines tenían un defecto y era que el chip de gráficos se "desoldaba" de la tarjeta madre con el tiempo, a causa del calor, y me hicieron quedar más de u... Leer más -
#13Kikex| miércoles, 27 de junio de 2012, 21:28
#10 Yo quiero probar una ASUS, se ven muy buenas y ya han sacado de verdad una gama de modelos bastante amplia. Ahorita ando con la Dell XPS 15 que es core i7 de 2.0 con turbo a 3.2, con 2gb de video y 8gb de ram. A ver que pasa con esta.
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#14Demian miércoles, 27 de junio de 2012, 22:11
"Otros datos nos muestran que los ordenadores “de marca” tienden a ser más resistentes que los clones, en especial sobre el campo de las memorias."
Ésta parte del artículo le quita toda la credibilidad al mismo, se nota a leguas la intención de desacreditar los sistemas armados.
Yo tengo una PC armada desde hace más de 10 años y las únicas fallas que ha presentado han sido a causa del suministro eléctrico, no por los componentes utilizados en conjunto.
Sólo les faltó decir que si utilizas Linux tu equipo fallará en una de cada dos ocasiones que lo enciendes... :P -
#15brianmk miércoles, 27 de junio de 2012, 22:56
#14 una computadora sea de marca o clon es tan buena como la calidad de las piezas ques e utiliza. Clones como mis 5 torres hechas por mi solo fallan cuando hago algo estupido a proposito como ponerle 5ghz a un cpu que no lo soporta. Pero la ultima dell que tuve se me fundio en 2 años por el heatsink patetico que tenia el cpu.
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#17kurono jueves, 28 de junio de 2012, 03:30
yo tengo una dell C610 desde hace 4 anos y de fabricacion tiene 10 anos y nunca e tenido problema el unico inconveniente que e tenido a sido el cambio de unas bisagra de la pantalla nada mas otra cosa es que esa latop la compre usada y el dueno que la tenia no era un experto en informatica que digamos
vamos a la realidad a cualquiera le puede fallar algun componente por mi experiencia en 10 anos que llevo con la informatica se que el peor enemigo de un componente electronico no solo de informatica es el calor por eso es que se habla del undeclok y creo fiemente en eso ademas hace mucho sentido ya que mi latop corre a 700mhz y 132mhz de bus relativamente lento pero duradero y tam... Leer más -
#18Luis Alberto jueves, 28 de junio de 2012, 07:19
Tengo una dell inspiron 1720 hace ya 4 años, hace 1 año se me derramo cerveza encima del teclado y solo fue cambiarlo, la máquina funciona aun bien, mantiene encendida hasta 12 o mas horas al día; al parecer las portatiles de gran tamaño tienen una mejor distribución del calor y mejor ventilación a comparación de las portatiles pequeñas las cuales se recalientan con solo ejecutar algunos minutos de video.
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