Se implantará un Software en una Palm Treo 650 que permitirá a los huéspedes de la cadena de hoteles Starwood acceder a aplicaciones como traductores, chat con empleados del hotel, conversores de moneda, etc. Estos serivicios se lograrán gracias a que los dispositivos se conectarán con la base de datos del hotel y brindarán información actualizada. Para la conectividad se usa el servicio GPRS de transmisión de datos, provisto por Telecom.
Al llegar el huéped al hotel, recibe una Treo por la que se cobrará una dicional de 5 dólares diarios. desde el equipo puede hacer llamadas telefónicas por el mismo coste que si lo hiciera desde el hotel, además, no se le cobrarán las llamadas entrantes ni la conexión a Internet.
El servicio se llamará "stay in touch" y la inversion para ponerlo en marcha es de 259 mil dólares.
Algo más que el famoso servicio al cuarto.