Las noticias sobre este hecho comenzaron a salir a la luz a principios de esta semana, luego de que un abogado confirmó algo que era un secreto a voces: una conexión telefónica era realizada a diario por WGA hacia Redmond, sede de Microsoft Corporation, aún luego de que el software ya haya realizado la comprobación sobre la legitimidad del software al instalarse.
La empresa respondió rápidamente aduciendo que la característica es por la "seguridad" de sus usuarios.
WGA, que se convirtió en obligatorio en Julio para poder realizar descargas desde Windows Update, está aún en fase beta. Microsoft ha informado que la función de llamar a Redmond fue diseñada para permitir a la compañía cerrar el programa en caso de detectar algún problema, ya sea de infección o de algún error del sistema.
WGA surgió para ayudar a Microsoft a contrarrestar la creciente ola de piratería que invade a sus productos, y en este caso una vez instalado, WGA certifica la copia de Windows y en caso de que esta no sea legítima advierte al usuario sobre esta situación. Para aquellos usuarios que puedan probar su inocencia mostrando un recibo de compra, Microsoft les obsequiará una copia legítima de manera gratuita, siempre y cuando completen unos formularios sobre piratería y entreguen a la empresa los CDs pirata.
Por supuesto, Microsoft ha informado que no extrae ningún dato de los ordenadores con WGA que se conectan a su sede, y a raíz de las quejas presentadas por los usuarios la empresa estudia la posibilidad de realizar las conexiones cada 90 días en lugar de hacerlo a diario. Sus voceros creen que este software no puede ser considerado spyware, sin embargo han informado que en el futuro la empresa hará un esfuerzo por mantener a los usuarios mas informados de semejantes funciones.