La informática también tiene lugar para el humor, de eso no hay dudas. Pero como suele suceder en otros tantos casos, el humor es mejor cuando resulta espontáneo, inocente y sin elementos artificiales en el medio. Tanto nosotros en NeoTeo como en tantos otros sitios colegas tratamos de combatir el desconocimiento sobre la informática día tras día, pero aparentemente estamos luchando una batalla perdida. Sólo escuchen a esta mujer llamando a su soporte técnico, para quitar a nada menos que Google Pac-Man del navegador. Sí, de verdad.
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Hemos escuchado toda clase de historias. La bandeja de la unidad óptica como posa-vasos, el ordenador que no funciona porque no está conectado a la red eléctrica, o el clásico "no encuentro la tecla 'cualquiera'", inmortalizado por el gran filósofo Homero Simpson. Muchos de nosotros hemos nacido con la informática, por lo que la consideramos como algo elemental. Conocemos sus simplezas y sus complejidades, abrazamos lo nuevo y tenemos respeto por lo antiguo. Estudiamos cada uno de sus aspectos, y hacemos lo posible para mejorarla. Pero de la misma forma en que consideramos a la informática algo natural, para muchas personas, y quiero hacer un especial énfasis en la palabra "muchas", la consideran algo antinatural. Son incontables los que aún prefieren el lápiz y el papel, la calculadora en el bolsillo y la pluma de fuente. Y no se trata de que rechacen a la informática: Simplemente no pueden absorberla. Muchos lo intentan, y respetamos su determinación. Un simple ejemplo: El padre de una amiga mía, con unos buenos sesenta años en su haber, decidió que debía aprender AutoCAD porque lo ayudaría en su trabajo. Ya lleva dos años especializándose en ese programa, y creo que jamás podré tener un nivel similar al que este hombre ha alcanzado. Algunos progresan más rápido que otros, y entre los intentos, surgen estas situaciones únicas que, con la velocidad que posee la informática de hoy, recorren el globo en tiempo récord. Sólo escuchen el siguiente diálogo:
Fuente: CNETSi no pudieron captar los pormenores de la conversación, una mujer a quien fácilmente se asume como de edad avanzada, llama al soporte técnico y es atendida por Brian, el recepcionista de turno. El problema de la mujer, presentado con una seriedad y gravedad considerable, está relacionado con el Doodle que la gente de Google colocó en su portal de búsquedas festejando los treinta años del Pac-Man. Básicamente, la señora le solicita a Brian que le explique la forma de "deshacerse de él", porque el ruido del juego está interfiriendo con el vídeo de un sitio en línea que enseña a la gente cómo hacerse millonaria en Internet (¡!). Es evidente que Brian hace todo lo posible por contener las carcajadas, pero en un acto de profesionalismo que podría considerarse heroico en estos días, pasa a explicarle a esta mujer que tiene varias pestañas abiertas con el sitio de Google (y por ende, el Doodle del Pac-Man), y que sólo debe cerrarlas para quitar el juego. También le explica que el juego desaparecerá al día siguiente, cosa que no sucedió del todo.
Lo que debemos hacer ante algo como esto es tomar el rol de Brian. Uno espera recibir llamadas que están dentro de ciertos parámetros, y que pueden tener una solución directa o no, dependiendo de la complejidad técnica que amerita la situación, ¿pero alguien puede realmente imaginar el rostro del tal Brian cuando esta señora le dijo que quería quitar el Pac-Man de su navegador? ¿Alguien puede visualizar el rictus deformado, los labios torcidos y las gotas de saliva que se escapan de la boca, en un inútil intento por no explotar de la risa? Debemos admitir que Internet puede ser cruel si no se está a la altura de las circunstancias. Pero fundamentalmente, puede ser crueles con nosotros, porque si siguen surgiendo situaciones como esta, escupiremos los pulmones de tanto reír. -
¿Y tú, qué opinas?
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#22061 jueves, 10 de junio de 2010, 12:48
Increible, aunque parece una señora mayor. Aunque parezca imposible yo una vez tuve que enseñar a una señora a mover el ratón! es decir yo le decía haz click aquí y era como si intentase mover el cursor con la mente jajaja la mano como una piedra! jaja
Y antes de eso hace años recuerdo que el padre de un amigo que usaba el ordenador para ver la clasificación de la liga apagaba el ordenador desconectandolo porque no sabía apagarlo. jajaja
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#3123 jueves, 10 de junio de 2010, 12:56
#2Yo también he tenido experiencias similares. Una vez, hace ya unos 10 años, mi abuela iba muy por delante de la tecnología: se pensaba que se movía el ratón arrastrándolo con el dedo sobre la pantalla (imaginaros, una de esas pantallas de tubo!). Entonces ni siquiera existían las pantallas táctiles (creo yo...).
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#4Ragdem jueves, 10 de junio de 2010, 13:15
#2Lo del mouse me recordo una anecdota hace unos años, una señora abre su notebook, conecta el mouse y zaz! dice "chicos, el mouse anda mal!", cual era el problema? lo movia a la derecha y se iba a la izquierda, hacia para adelante y la flecha se iba para abajo, ya se imaginaron por que no? si, lo tenia al reves ¬¬
Fue complicado contener las risas =P -
#5Tirolibre jueves, 10 de junio de 2010, 13:49
#2juas que de risas con las anécdotas....yo quiero una abuela así, la mía se pasa el día en el facebook ¬¬
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#6emer38 jueves, 10 de junio de 2010, 14:19
Pues yo tengo una anecdota y no fue ni una señora, ni una abuelita sino una chica de 17 años en mis primeras clases de computacion, resulta que le habla al profesor muy preocupada y asustada y cuando se acerca el profe ella le dice no se que tiene la computadora pero le juro que yo no le hice nada de verdad..........que creen que tenia la computadora?.....pues nada que el monitor estaba en fondo negro con un monton de figuritas volando ¬_¬Uu
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#7SEC jueves, 10 de junio de 2010, 14:21
Yo tengo un amigo que cuando cambio la computadora se paso 2 semanas sin maquina porque no tenia video en el monitor. Cuando me llamo para ver si lo podia arreglar resulto que "alguien" le habia puesto el brillo en minimo y por eso no se veia nada. Todavia lo estoy cargando cuando se le rompe cualquier cosa le digo que se fije el brillo del monitor...
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#8emer38 jueves, 10 de junio de 2010, 14:23
Oh acabo de recordar otra, esta vez si fue una señora, aunque no se justifica ya que su trabajo lo realizaba a diario en la computadora. Me habla muy preocupada oye, mi mouse no funciona ya intente todo pero no se mueve....... sera posible? pense ¬_¬, cuando voy a su lugar lo primero que hago es ver detras de la computadora.......pues si, si fue posible, solo habia que conectarlo. ¬_¬Uu
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#9emer38 jueves, 10 de junio de 2010, 14:28
ahhh maldicion, leyendo la anecdota de @SEC me acorde de otra. Cuando estaba en preparatoria un compañero me dice oye me compre esta impresora nueva pero no quiere imprimir, ya reinstale los drivers y revise los cables pero nada, mando imprimir y sale todo en blanco........mmm y si le pusiste los cartuchos????? ¬¬....no que si se los puse pero nada....uff menos mal que si no te la parto pss total que reviso que todo este bien, cables, cartuchos etc y mando imprimir y en efecto, solo salia la hoja en blanco mmmm, debe ser algo con los cartuchos.....cuando los quito para revisarlos.... le digo.....wey, sabes que hay que quitarles este plastiquito???? ¬__¬Uu, cualquier tecnico le habria cobrad... Leer más
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#10Froylanx jueves, 10 de junio de 2010, 14:37
#8ummm no exageres eso no es por ignorancia , es mas por flojera y abandono que otra cosa , simplemente hay gente que no se molesta en revisar y espera que alguien mas le resuelva , me recuerda a mi mama....simplemente no se molestan en revisar y aunque en algún momento te de risa , cuando pasa a cada rato te empiezas a molestar...
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#11kenny jueves, 10 de junio de 2010, 14:41
que simpatica la señora esto puede pasar a ser uno de esos videos miticos de youtube quien sabe en un par de años alguien va a decir Recuerdad el google pacman?
y recuerDAS EL VIDEO DE LA MUJER QUE LLAMO AL SOPORTE TECNICO PARA QUITARLO? NO?
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#12shunkor jueves, 10 de junio de 2010, 14:50
Es muy gracioso, yo tuve que escuchar que un monitor podria no funcionar porque lo habian limpiado con una franela... (real) por eso mismo einstein dijo que "Todos somos ignorantes, pero no todos ignoramos las mismas cosas" por ende, merecen que se les explique bien.
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#13System1 jueves, 10 de junio de 2010, 14:58
hace 3 años, en la nocturna, una mina de unos 24 años se levanta en nuestra primera visita al laboratorio de computación y dice "pero profesor, estos computadores vienen con google o con windows?, porque google es muy facil"
en ocasiones he tenido que llamar a serv. técnicos por simples consultas y siempre les consulto por conectar a Internet un kommodore 64, o placa para amiga, es sorprendente la cantidad de tesnicos truchos que no tienen idea y se empiezan a preguntar unos a otros.
pd: deberian hacer un top ten de brutalidades informáticas, para reir un rato. -
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#16esalazarf jueves, 10 de junio de 2010, 15:44
Nadie nace sabiendo, y además si es una persona mayor tiene más problemas con las nuevas tecnologías. Díganme quien nació sabiendo usar el mouse, yo no.
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#19jared jueves, 10 de junio de 2010, 17:05
Ah, esta es fenomenal, un tipo en una capacitación que tome nos dice que le llama una señora como de 50 años, que no podía entrar a Internet, entonces el tipo le dice, que cierre todas las ventanas, entonces la señora deja colgado al tipo como 15 minutos y regresa, le dice "también la ventana del baño" XD.
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#20mariobj jueves, 10 de junio de 2010, 17:19
A mi tambien me paso una muy comica, estaba dando una clase introductoria y le pido a una señora mayor "suba con el mouse a la cruz de la esquina derecha" y la señora levantó el mouse de la mesa ...
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