Este nuevo lanzamiento tiene un nuevo módulo de tratamiento de voz que permite a los usuarios realizar llamadas a teléfonos fijos, además de las llamadas PC a PC. En versiones anteriores Yahoo manejaba las llamadas a través de Net2Phone, pero ahora las realizará con software propio.
Ahora Yahoo! estará ofreciendo las características Phone Out (similar a SkypeOut) para realizar llamadas de ordenador a teléfono, y Phone In, para llamadas de teléfonos a ordenadores.
La tarifa de las llamadas no está aclarada aún, aunque con el actual Messenger la tarifa plana para llamadas ilimitadas tiene un costo de 3 dolares por mes, o 30 anuales. Se especula con costos de un centavo el minuto para llamadas a EEUU desde, por ejemplo, Rusia o Francia. Y costos de 2 centavos el minuto en llamadas a otros lugares del mundo.
Este nuevo software de Yahoo!, y sus tarifas hiper reducidas, son un claro desafío a Skype, a quien pretende quitarle una buena parte del mercado. Sus tarifas dentro de EEUU estarían entre un 20% a un 50% mas baratas que las de Skype.
Esta nueva versión incorpora banners, que serán de dos tipos: publicitarios y también serán miniguías para ayudar a los usuarios a utilizar el sistema de llamadas de voz. Al desarrollar este nuevo Messenger seguramente Yahoo! tuvo en cuenta que al ser una empresa "de las grandes", queda bien dar una imagen de empresa que ayuda a sus usuarios. Y con un poco de banners publicitarios seguramente recuperará parte del costo de ofrecer llamadas a tan bajos precios.
Hablando de precios, los servicios como este de Yahoo!, Skype, y el de GoogleTalk (es de esperar que se pondrá a la par en breve!), son una presión demasiado fuerte para las telefónicas, quienes ven sus márgenes bajar año a año. Es por ello que según analistas del mercado de la telefonía, dentro de un tiempo el costo de las llamadas sera irrelevante a la hora de elegir un proveedor y todo se basará en la calidad de los servicios y de la atención al cliente.