Anthropic anunció el 8 de octubre que una actualización de su Usage Policy, prevista para el 12 de noviembre de 2026, prohibirá la conducta abusiva o cruel, sostenida e innecesaria hacia sus modelos. La empresa limita la nueva norma a casos extremos de crueldad repetida sin un propósito discernible y excluye expresamente varias interacciones habituales, según su anuncio oficial.
La clave está en el umbral: episodios extremos, repetidos y sin propósito discernible.
Qué conducta contempla la norma
Anthropic describe la prohibición como una medida para casos extremos en los que alguien actúa con crueldad de forma repetida y sin un propósito discernible. No la plantea como una regla general contra las críticas o el desacuerdo.
Qué situaciones quedan fuera
La empresa dice que la nueva prohibición no abarca la frustración habitual de los usuarios, las réplicas, los temas oscuros de ficción ni las pruebas o investigaciones sobre modelos. Por tanto, esas conductas y actividades quedan fuera del alcance descrito por Anthropic.
Cómo se aplicará y cuándo entra en vigor
Anthropic afirma que Claude ya puede terminar algunas conversaciones poco frecuentes con usuarios persistentemente abusivos en Claude.ai y Claude Code, y que esa capacidad seguirá siendo el principal mecanismo de aplicación. La actualización de la política está prevista para el 12 de noviembre de 2026.
