Una propuesta para abaratar el roaming

Los usuarios de móviles pagarán menos por las llamadas realizadas desde cualquier país a su país de origen, según una propuesta de la Comisión Europea.

Bajarán los costos de las llamadas móviles en Europa
Bajarán los costos de las llamadas móviles en Europa

La Comisión dijo que está trabajando en el borrador de una ley que permita bajar los altos costos “injustificados” de las llamadas internacionales. La propuesta busca reducir los costos de roaming para recibir una llamada mientras se viaja dentro de Europa y lograr que el costo de las llamadas realizadas desde el exterior hacia el país de origen de una persona sea el mismo que el de una llamada local.

El año pasado, la Comisión Europea lanzó un plan a través de una página web en el que advertía a los viajeros sobre los altos costos a los que se enfrentaban, tanto para realizar como para recibir llamadas en sus móviles cuando estuvieran en otros países europeos.

Aun así, se logró poco para bajar los costos y, en algunos casos, estos incluso aumentaron. Por eso la Comisión Europea decidió actuar para reducir los costos de la gente que viaja o trabaja, y de allí surgió este borrador. Según el espíritu de esta ley, un usuario de teléfono móvil no debería pagar un costo más alto solo por el hecho de estar viajando por otro país.

La postura de los operadores

Según analistas del mercado, el roaming genera entre el 8 y el 15 por ciento de las ganancias de los operadores de telefonía móvil.

Los operadores, en cambio, dicen que ya tomaron medidas por su cuenta para bajar los costos del roaming y que, si las llamadas internacionales cuestan más que las locales, es porque hay costos por entregar llamadas en otros países utilizando otras redes, por los que hay que abonar algo parecido a un peaje.

Por ello, los operadores critican las medidas de la Unión Europea y sostienen que no identifican el problema en su raíz. Según ellos, la solución no es un decreto obligatorio sino alentar la competencia, para que de ese modo los precios bajen porque el mercado así lo indica.

Tarifas difíciles de explicar

Lo que nadie puede explicar es por qué las tarifas varían tanto de un país a otro, incluso entre países limítrofes, o por qué una llamada de un país A a un país B no tiene el mismo costo que una llamada del país B al país A cuando las redes utilizadas son las mismas.

Por ejemplo, una llamada a Italia desde Inglaterra cuesta desde 2 euros y llega a los 5 euros en el horario más caro. Pero llamar a Inglaterra desde Italia arranca en 3,5 euros y llega a los 5,85 euros en el horario pico.

Llamar a Francia desde Alemania cuesta 4 euros en todos los horarios, mientras que llamar a Alemania desde Francia cuesta 1,36 euros en el horario más barato y 1,88 euros en el horario más caro.

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