Android reúne varias herramientas de emergencia, pero no todas hacen lo mismo ni están disponibles en todos los móviles. Empieza por configurar Emergencia SOS y sus acciones; después decide si mostrar tus datos médicos con la pantalla bloqueada y revisa las funciones adicionales de Pixel que puedas usar.
El atajo SOS solo puede hacer lo que hayas configurado; comprueba también los permisos y las condiciones que necesita cada acción.
Configura Emergencia SOS
Google describe esta función para Android 12 y versiones posteriores. En Ajustes, busca Seguridad y emergencias > Emergencia SOS; los nombres y la disponibilidad pueden variar según el teléfono. Si no encuentras el apartado, prueba con el buscador de Ajustes. La ayuda de Android de Google detalla la configuración y sus condiciones.
- Elige qué hará el móvil. Configura las acciones que quieras, como llamar al número local de emergencias, compartir información con tus contactos de emergencia o grabar vídeo. No des por hecho que todas están activadas.
- Añade contactos si quieres compartir información con ellos. Para compartir ubicación con contactos necesitas al menos uno, los Servicios de ubicación activados, permiso de ubicación para la aplicación Seguridad personal mientras se usa y conexión a Internet.
- Escoge cómo empiezan las acciones. El atajo se inicia al pulsar cinco veces o más el botón de encendido. Después puedes configurar que las acciones comiencen al mantener pulsada la pantalla o automáticamente tras una cuenta atrás de cinco segundos.
- Comprueba las condiciones de funcionamiento. SOS no funciona con el modo avión ni con Ahorro de batería activado.
La cuenta atrás evita tener que mantener pulsada la pantalla después de iniciar el atajo, pero no sustituye las pulsaciones del botón de encendido.
Decide si mostrar información médica con la pantalla bloqueada
En la aplicación Seguridad personal puedes guardar datos como el grupo sanguíneo, alergias y medicación, además de contactos de emergencia. Si activas la opción para mostrar la información con el móvil bloqueado, cualquiera que tenga el teléfono podrá verla. Puedes desactivar ese acceso desde la propia aplicación; la guía de Google para Android explica esta opción.
Elige según el uso que te importe más: mostrar los datos permite que otra persona los consulte sin desbloquear el teléfono, pero también los deja a la vista de quien lo coja. Además, un teléfono sin SIM o eSIM puede llamar a emergencias, pero quizá no pueda llamar a tus contactos de emergencia.
Programa Safety Check en Pixel
En los Pixel, Safety Check permite programar una comprobación, elegir el motivo, la duración y los contactos. La duración puede ser de hasta 24 horas y la función necesita permiso de ubicación mientras se usa la aplicación.
Cuando llega el momento de la comprobación, tienes 60 segundos para indicar que estás a salvo. Si no respondes, comienza Emergency Sharing. Si el móvil está apagado o ha perdido la señal, se comparte la última ubicación conocida, no una ubicación en tiempo real. Google describe el proceso en su ayuda para teléfonos Pixel.
Distingue la ubicación para emergencias de las alertas públicas
Compartir ubicación con tus contactos, enviar ubicación a los servicios de emergencia y recibir avisos públicos son funciones distintas:
- Compartir con contactos depende de la configuración de Emergencia SOS, de tener contactos añadidos, del permiso de ubicación mientras se usa la aplicación, de los Servicios de ubicación y de Internet.
- Emergency Location Service (ELS) puede enviar la ubicación del teléfono a los servicios de emergencia autorizados durante una llamada o un mensaje a un número de emergencia, si el servicio está disponible en la zona y en la red móvil. El operador puede proporcionar la ubicación incluso si ELS está desactivado.
- Las alertas inalámbricas son avisos emitidos por las autoridades o los operadores, no una acción iniciada por el usuario. En Android, sus controles están en Ajustes > Notificaciones > Alertas de emergencia inalámbricas; allí puedes gestionar los tipos de alerta, el historial, el sonido y la vibración.
TecTips enseña opciones de alertas inalámbricas y su historial en un Samsung Galaxy; la demostración corresponde a ese teléfono y sus menús pueden variar entre modelos.
Las alertas de terremotos de Android son otro sistema. En los países compatibles, Google indica que pueden avisar de terremotos cercanos de magnitud 4,5 o superior; hace falta tener activada la conexión Wi‑Fi o los datos. Puede que no detecten todos los terremotos, y las estimaciones o el momento del aviso pueden variar: la alerta puede llegar antes, durante o después de que empiece el temblor.
Comprueba la detección de accidentes en tu Pixel
La detección de accidentes de coche de Google es una función de Pixel, no una opción general de Android. Google la incluye para Pixel 4a y posteriores, incluido Fold, y España figura entre los 21 países de su lista.
Para usarla, el teléfono necesita una SIM y permisos de ubicación, actividad física y micrófono. No funciona con el modo avión, Ahorro de batería o mientras estás en itinerancia. Puede no detectar algunos accidentes; una actividad de alto impacto puede activarla, y una señal débil o una llamada en curso pueden impedir que se realice una llamada de emergencia. La disponibilidad por país, los requisitos y estas limitaciones están descritos en la ayuda de Google para Pixel.