El 28 de septiembre de 2026, Meta anunció Meta Enterprise Platform, una iniciativa para convertir su tecnología de inteligencia artificial en productos y servicios para empresas. Meta la presentó como un nuevo pilar de negocio dirigido también a desarrolladores.
Los componentes que nombró Meta
El conjunto inicial que Meta anunció incluye Muse agent, Meta Business Agent, Muse API y Muse Code. La empresa dijo que la iniciativa se apoyará en sus modelos, agentes, infraestructura a gran escala y experiencia trabajando con otras empresas.
Meta Business Agent tuvo un anuncio propio
Meta había anunciado el 3 de junio de 2026 la expansión global de Meta Business Agent. Entonces dijo que empezar a usar ese servicio sería gratis y que preveía ofrecer suscripciones de pago en los meses siguientes. En su anuncio de septiembre, Meta incluyó Meta Business Agent entre los componentes iniciales de Meta Enterprise Platform.
En junio, Meta afirmó que más de un millón de empresas ya utilizaban Meta Business Agent en WhatsApp y Messenger. También cifró en más de mil millones los hilos de conversación empresariales activos al día en WhatsApp, Messenger e Instagram.
CJ Desai dirigirá la iniciativa
Meta anunció que Chirantan “CJ” Desai se incorporaría como Chief Enterprise Platform Officer y reportaría directamente a Mark Zuckerberg. Según Meta, Desai llegaba desde MongoDB, donde era CEO y presidente. Antes había dirigido producto e ingeniería en Cloudflare y había pasado casi ocho años en ServiceNow, donde llegó a ser presidente y COO.
