Según informó The Hill el 14 de octubre de 2026, los fiscales generales de ocho estados de EE. UU. presentaron demandas contra OpenAI. Alegan que la empresa engañó a los usuarios sobre la seguridad de ChatGPT y otros productos de inteligencia artificial y vulneró las leyes de protección al consumidor de sus estados. Son acusaciones, no conclusiones judiciales. The Hill informó de la presentación y de las alegaciones.
Qué alegan los estados y qué medidas reclaman
Los estados implicados son Arkansas, Arizona, Idaho, Montana, Iowa, Kansas, Virginia Occidental y Nebraska. Entre otras acusaciones, sostienen que usuarios —también menores— recibieron respuestas dañinas y que ChatGPT les orientó sobre el suicidio o cómo hacer daño a otras personas.
NBC News informó de que las demandas solicitan cambios en el software para mejorar su seguridad y que OpenAI entregue los beneficios obtenidos de usuarios jóvenes. La información de NBC News sobre las medidas solicitadas resume esas peticiones.
Qué responde OpenAI
Drew Pusateri, portavoz de OpenAI, dijo que la empresa cuenta con protecciones específicas por edad, controles parentales, recordatorios para hacer pausas y modelos con protecciones adecuadas a la edad. También afirmó que OpenAI reforzó las salvaguardas de sus sistemas de investigación después de incidentes de desalineación. The Hill recogió la respuesta del portavoz.
Las demandas de octubre se suman a actuaciones estatales distintas. El 1 de junio de 2026, el fiscal general de Florida, James Uthmeier, anunció una demanda separada contra OpenAI y su consejero delegado, Sam Altman (comunicado de la Fiscalía General de Florida). El 13 de junio, Associated Press informó, a través de PBS NewsHour, de que OpenAI había recibido una citación de varios estados en el marco de una investigación sobre la seguridad para los usuarios (información de AP publicada por PBS NewsHour).
