WhatsApp habría dejado de funcionar en móviles con Android 5.0 y 5.1 el 8 de septiembre de 2026. Su Centro de ayuda indica que son compatibles Android 6.0 y las versiones posteriores, así que lo primero es comprobar qué versión lleva instalada tu teléfono y si puede actualizarse.
WhatsApp indica Android 6.0 o posterior como compatible
El fin del soporte para Android 5.0 y 5.1 se reportó vigente desde el 8 de septiembre de 2026. El requisito que figura en el Centro de ayuda de WhatsApp es Android 6.0 o posterior.
La versión instalada importa más que el modelo
La compatibilidad depende de la versión de Android que tenga cada móvil y de las actualizaciones que haya recibido. Dos unidades de un mismo modelo pueden tener versiones distintas, ya que las actualizaciones disponibles varían según el mercado.
Por eso, saber el nombre del modelo no basta para decidir si WhatsApp seguirá funcionando en un teléfono concreto. Comprueba el sistema instalado y si el fabricante ofrece una actualización que permita llegar a Android 6.0 o posterior.
Cómo comprobar la versión de Android y buscar actualizaciones
Entra en Ajustes y busca Acerca del teléfono, Información del teléfono o una opción parecida. Allí encontrarás la versión de Android instalada. Después, vuelve a los ajustes del sistema y busca Actualización de software para comprobar si hay una actualización disponible. Los nombres de los menús pueden variar según el fabricante.
Si hay una actualización que lleva el móvil a Android 6.0 o posterior, instálala siguiendo las indicaciones del teléfono. Si no puede alcanzar esa versión, necesitarás pasar a un dispositivo compatible para seguir usando WhatsApp.
Haz una copia de seguridad antes de migrar
Antes de cambiar de móvil, guarda una copia de seguridad de tus chats en Google Drive. La restauración del historial en el nuevo teléfono depende de que tengas una copia utilizable.