The Guardian a rapporté le 7 novembre 2026 que des documents internes divulgués de Cisco décrivaient des pannes répétées dans des réseaux du renseignement militaire israélien et les efforts de l’entreprise pour les réparer. Les problèmes comprenaient des interruptions de plusieurs heures, des plantages à répétition et des défaillances des outils de diagnostic intégrés. Cisco a mobilisé des cadres et des équipes techniques, puis envoyé du personnel auprès de l’unité militaire Sapir. Des employés ont dit au journal que les pannes avaient menacé l’accès à des données militaires. Selon le même récit, les problèmes ont été résolus à un moment situé entre 2024 et l’été 2025. The Guardian
Cisco fournit des équipements et des logiciels de réseau qui acheminent les données. Dans ce dossier, les liens commerciaux avec l’armée et le renseignement israéliens s’accompagnent donc d’un enjeu concret de fiabilité des infrastructures.
Ce que disent les chiffres d’affaires
Un document de 2025 attribuait environ 67 millions de dollars d’activité sur trois ans à des contrats avec le renseignement militaire israélien, selon The Guardian. Le chiffre d’affaires total de Cisco Israel a, lui, atteint 283 millions de dollars en 2024. Ces montants portent sur des périmètres différents.
Calcalist a rapporté les chiffres suivants pour les premiers semestres de 2024 et 2025 :
| Période | Chiffre d’affaires total de Cisco Israel (millions de dollars US) | Revenus du ministère israélien de la Défense (millions de dollars US) |
| Premier semestre 2024 | 150 | 98 |
| Premier semestre 2025 | 115 | 42 |
Calcalist rapporte ces montants. Calculé à partir des chiffres publiés, le chiffre d’affaires total a baissé de 35 millions de dollars, soit environ 23,3 %, d’un premier semestre à l’autre. Les revenus provenant du ministère de la Défense ont reculé de 56 millions, soit environ 57,1 %. Les causes de ces baisses n’ont pas été précisées.
Le chiffre d’affaires de Cisco Israel couvre l’ensemble de son activité locale ; celui du ministère isole les revenus associés à un client public.
Une présentation interne de 2024 classait 111 millions de dollars de revenus liés à Israël dans une catégorie d’« impact du conflit ». Elle recensait aussi deux projets potentiels : 50 millions de dollars pour des capacités de calcul en intelligence artificielle et 15 millions pour un réseau optique routé. Ces montants désignaient des possibilités de projets.
Le volet des droits au travail et des actionnaires
The Guardian a également rapporté que la Commission américaine pour l’égalité des chances en matière d’emploi (EEOC) estimait qu’il existait des motifs raisonnables de croire que Cisco avait supervisé un environnement de travail hostile portant atteinte aux droits d’employés palestiniens, arabes et musulmans. Cisco a contesté ce constat et dit rester attaché à l’égalité des chances, selon le journal. The Guardian
Azzad Asset Management a proposé une évaluation indépendante des effets des activités de Cisco sur les droits humains, et le conseil d’administration de l’entreprise s’y est opposé, selon Calcalist. Le 10 novembre, The Guardian a corrigé la date prévue du vote des actionnaires : il était attendu en décembre 2026. The Guardian