C'est inévitable : de nombreuses pannes techniques sur les ordinateurs portables sont fréquentes, et tôt ou tard, il faut y faire face. Des charnières qui cassent aux problèmes de flex, en passant par les ports USB et la broche de charge, il faut investir du temps et de l'argent pour remettre le système en état. Un autre point de défaillance très courant est le clavier, qui ne tolère ni liquides, ni chocs, ni erreurs de configuration. Le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas ? Alors, vous voudrez peut-être continuer à lire…
Un incident classique
Eau, thé, café, bière, une tache d'alcool (croyez-le ou non), un chat qui marche dessus, un choc… il y a une vérité fondamentale derrière tout cela : les claviers des ordinateurs portables sont fragiles. Leur tolérance aux liquides et aux chocs est bien plus faible qu'on ne le pense, et leur remplacement peut être frustrant, très coûteux… ou les deux à la fois.
Bien sûr, il existe des raccourcis comme brancher un clavier USB et laisser ce problème pour nos versions du futur… mais un ordinateur portable sans clavier est à moitié un ordinateur portable. Maintenant, si le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas, il est toujours utile de suivre une série d'étapes pour confirmer si la panne est vraiment physique ou si nous avons affaire à un conflit de configuration. Vous venez avec moi ?
Que faire si le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas
Vérifiez la configuration
L'un de nos articles les plus populaires explique comment configurer un clavier, ce qui montre que Windows a encore du mal à clarifier ses paramètres de langue et de disposition générale. Si vous avez récemment décidé de formater Windows 10 et que vous découvrez que le arobase ne fonctionne plus ou que des symboles étranges apparaissent, vous devez revoir la configuration du système d'exploitation. Notre guide vous montre comment faire pas à pas, et révèle également des détails comme l'identification précise d'une disposition, en soulignant les différences entre « Espagne » et « Amérique latine ».
Diagnostiquer le clavier
Vous pensez qu'il y a des problèmes sur des touches spécifiques et vous avez besoin d'une confirmation ? Bonne nouvelle : il existe plusieurs options, y compris des sites dédiés pour tester les claviers, mais personnellement, j'en ai deux préférées. La première ne nécessite aucun programme, il suffit d'écrire un pangramme dans le Bloc-notes. Vous vous souvenez ?
El veloz murciélago hindú comía feliz cardillo y kiwi. La cigüeña tocaba el saxofón detrás del palenque de paja. 1234567890,.-{}´+’¿<|
Si le texte apparaît incorrectement et que des lettres manquent, le clavier a du mal à enregistrer les frappes. Cependant, un pangramme ne sert que de diagnostic de base. Si le clavier est plus complexe ou si vous souhaitez évaluer des combinaisons de touches et leur capacité de rollover, vous pouvez télécharger une copie du classique Aqua’S Key Test sur le forum Geekhack. L'interface d'Aqua'S Key Test est en anglais, mais il enregistre également les touches spéciales avec son « Bios Key Code » en bas à gauche de l'interface.
Une touche défectueuse ? Comment improviser ?
Je comprends parfaitement la situation : vous voulez remplacer le clavier de votre ordinateur portable, mais l'économie vous trahit et vous devez attendre. En substance, tout dépend de l'ampleur du problème. Deux touches « candidates » à la panne sur un clavier d'ordinateur portable sont Entrée et la barre d'espace. Si vous devez sortir de l'urgence et « restaurer » l'une d'elles, vous pouvez changer les touches dans Windows avec KeyTweak. Il a quelques limitations (l'absence de la touche ñ en est une), mais on peut utiliser le Ctrl droit pour Entrée, l'Alt gauche pour la barre d'espace, ou pourquoi pas, désactiver des touches.
Conclusion : pourquoi ne répare-t-on pas les claviers des ordinateurs portables ?
C'est une question qu'on m'a posée à plusieurs reprises, et au-delà de quelques héros sur YouTube qui ont une précision et une patience à revendre, la réponse est toujours la même : en général, réparer le clavier d'un ordinateur portable, c'est comme peler un oignon couche par couche, puis essayer de le remonter. Les fabricants d'ordinateurs portables eux-mêmes considèrent leurs claviers comme des « consommables », et ils entravent en outre leur remplacement à plusieurs niveaux.
Par exemple, dans l'article ci-dessus, on voit que HP n'a aucun intérêt à faciliter le changement du clavier avec sa « solution thermoscellée », et l'objectif est que l'utilisateur remplace toute la partie supérieure du boîtier… ou l'ordinateur entier. Par conséquent, si le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas, que vous avez déterminé qu'il souffre d'une panne générale (non liée au logiciel) et que vous avez la possibilité de le changer, n'hésitez pas. Bonne chance !
