Le 2 novembre 2026, FedRAMP a annoncé, selon MeriTalk, que Perplexity Enterprise and API Platform avait obtenu la première certification complète FedRAMP 20x Class C. L’offre avait auparavant été utilisée par des agences dans le cadre d’un pilote Class C limité.

Ce que signifie la classe Class C

FedRAMP 20x évalue des indicateurs de résultats fournis par les prestataires, appelés Key Security Indicators (KSI), selon la présentation du programme rapportée par MeriTalk. La classe de certification décrit les informations d’assurance que le fournisseur s’engage à fournir. Elle ne constitue ni une note de sécurité du service ni le niveau d’impact du système d’une agence. FedRAMP explique le rôle de ses classes de certification.

Chaque agence évalue son propre système et décide si le service convient à son usage, à sa configuration, à ses intégrations, aux données traitées et à sa mission. La certification ne remplace donc pas cette décision au cas par cas.

Les contrôles que Perplexity décrit

Perplexity affirme que les recherches web des agences restent dans le périmètre certifié et ne sont pas partagées avec un fournisseur de recherche externe. L’entreprise dit aussi appliquer le principe « zero data use » aux requêtes identifiées comme provenant d’agences fédérales américaines : elles ne sont pas conservées pour entraîner les modèles, les améliorer ou les évaluer. Ces descriptions figurent dans la présentation de Perplexity sur sa certification et les usages gouvernementaux.

La société indique également que les administrateurs peuvent gérer la connexion par fournisseur d’identité, le partage externe, les actions sur les fichiers et les connecteurs. Ils peuvent aussi configurer la conservation des sessions et l’envoi des journaux d’audit.

Les voies d’accès citées pour le secteur public américain

Perplexity indique que les agences fédérales peuvent accéder à son offre SaaS certifiée par le Multiple Award Schedule de la General Services Administration (GSA). Les clients SLED, qui relèvent des États fédérés, des collectivités locales et du secteur éducatif, passent par des revendeurs agréés. Les prestataires du gouvernement peuvent acheter directement auprès de l’entreprise.