Dans un article publié le 7 novembre 2026, PCMag a rapporté des ajustements de prix de Starlink Residential dans plusieurs zones des États-Unis. Des clients de plusieurs États disaient avoir reçu des courriels sur ces changements, et des prix en hausse apparaissaient sur Starlink.com pour certaines localités. Les exemples concernent des zones précises.
Des signalements dans plusieurs États américains
PCMag situait les premiers ajustements dans certaines zones du Kansas, du Missouri et du Nebraska. Des clients de Virginie, de Louisiane, de Caroline du Nord, de Washington et d’Alaska ont ensuite rapporté avoir reçu des courriels de changement de prix.
Le site Starlink.com affichait, selon PCMag, des hausses de 20 % à Portland, dans l’Oregon, à Spokane, dans l’État de Washington, à Murphy, en Caroline du Nord, à El Dorado, dans l’Arkansas, et à Lafayette, en Louisiane.
Residential Max : 26 dollars de plus par mois dans l’exemple cité
L’exemple Residential Max rapporté par PCMag passe de 130 à 156 dollars par mois, soit une hausse de 20 % et 26 dollars supplémentaires chaque mois. Si l’écart mensuel persistait pendant douze mois, il représenterait 312 dollars sur l’année.
Dans cet exemple, l’écart mensuel est de 26 dollars ; sur douze mois, il atteint 312 dollars si la hausse reste inchangée.
Des ajustements possibles à la hausse comme à la baisse
Selon un courriel de SpaceX cité par PCMag, l’usage accru d’un service dans une zone réduit la capacité réseau disponible, et les prix peuvent évoluer en fonction de la capacité locale et de la demande. PCMag rapporte aussi des témoignages de clients ayant vu des baisses de 10 à 20 %. Un courriel antérieur envoyé à des clients concernés du Kansas et du Missouri évoquait des révisions environ trimestrielles ; un autre courriel parlait de changements pouvant survenir de temps à autre.
Des retours isolés sur les offres et la résiliation
Dans un fil r/Starlink, certains participants disaient ne pas pouvoir choisir des formules moins chères de 100 ou 200 Mbit/s à leur adresse et rapportaient que Residential Max était leur seule option. D’autres commentateurs conseillaient de résilier depuis le site Starlink ou un navigateur plutôt que dans l’application.