La memoria di ChatGPT può usare informazioni raccolte nel tempo per personalizzare le risposte. Per gestirla, apri Impostazioni → Personalizzazione → Memoria (in inglese, Settings → Personalization → Memory); le voci e i controlli disponibili possono cambiare in base all’account e all’esperienza utilizzata.
Cosa ricorda ChatGPT e come influenza le risposte
La memoria serve a mantenere il contesto utile tra una conversazione e l’altra: per esempio, preferenze o informazioni che aiutano ChatGPT a rispondere in modo più personale. A seconda del piano e della regione, il contesto può comprendere ricordi salvati, chat precedenti, istruzioni personalizzate, file della Libreria e contenuti di app collegate. ChatGPT non conserva né usa ogni dettaglio di ogni conversazione.
La memoria e le istruzioni personalizzate hanno funzioni diverse: la prima raccoglie contesto personale utile alle risposte, mentre le seconde indicano a ChatGPT come comportarsi in modo continuativo.
Dai ricordi salvati alla memoria automatica
OpenAI afferma che i ricordi salvati furono introdotti nell’aprile 2024. Nell’aprile 2025 arrivò una prima versione del «dreaming», progettata per selezionare e organizzare automaticamente i ricordi usando la cronologia delle chat. Il 4 giugno 2026 OpenAI annunciò un’architettura più evoluta: quel giorno era disponibile per gli utenti Plus e Pro negli Stati Uniti, mentre l’estensione ad altri Paesi e agli utenti Free e Go era stata indicata come un piano per le settimane successive.
Come controllare e gestire la memoria
- Apri le impostazioni della memoria. Vai su Impostazioni → Personalizzazione → Memoria. Il nome preciso delle sezioni può variare da un account all’altro.
- Esamina i ricordi disponibili. In base alla tua esperienza, potresti trovare un riepilogo della memoria, una sezione per i ricordi salvati o i relativi strumenti di gestione. Usali per controllare, correggere o rimuovere le informazioni disponibili.
- Disattiva la memoria se non vuoi che personalizzi le risposte. Questo interrompe la personalizzazione basata sulla memoria, ma non cancella i ricordi salvati né le chat precedenti.
- Gestisci a parte il riferimento alla cronologia. Disattivando Reference chat history, le informazioni ricavate dalle chat precedenti vengono programmate per l’eliminazione dai sistemi di OpenAI entro 30 giorni. Le conversazioni originali restano, a meno che tu non le elimini separatamente.
- Rimuovi anche la fonte, se necessario. Eliminare un ricordo salvato potrebbe non cancellare la chat, il file o il contenuto dell’app da cui proviene. Per rimuoverlo, potrebbe essere necessario eliminare la chat o il file pertinente oppure scollegare l’app interessata.
Cosa cambia quando disattivi o elimini la memoria
Spegnere la memoria e cancellare ciò che è stato salvato sono operazioni diverse. Disattivare la memoria non elimina i ricordi esistenti né le chat; disattivare Reference chat history riguarda invece le informazioni derivate dalle conversazioni e ne programma l’eliminazione entro 30 giorni, lasciando intatte le chat originali. Se vuoi rimuovere anche l’origine di un ricordo, devi intervenire separatamente sulla chat, sul file o sull’app collegata da cui proviene.
Quando usare una chat temporanea
Una chat temporanea non crea né aggiorna ricordi. Quando la avvii, puoi scegliere se consentirle di usare i ricordi esistenti e le istruzioni personalizzate; selezionando Unpersonalized ne impedisci l’uso. La scelta si effettua all’inizio della conversazione. OpenAI precisa inoltre che, in rare situazioni ad alto rischio, può essere usato un contesto limitato per motivi di sicurezza.
