Nel test della versione gratuita di Meta Muse, la giornalista AnnaMarie Houlis ha usato l’agente IA per confrontare voli, raccogliere indicazioni sulla rivendita di una fotocamera e preparare una trattativa per un’auto. Il resoconto di Moneywise, ripubblicato da Yahoo Finance l’11 ottobre 2026, racconta attività di ricerca e preparazione: Houlis ha prenotato e pagato il volo da sé, e non riferisce una vendita o un acquisto conclusi né risparmi realizzati (il suo resoconto).

Una precedente prova di NeoTeo su Meta Muse e OpenAI Dots seguiva l’uso degli agenti durante un trasloco; qui il banco di prova è fatto di voli, attrezzatura fotografica e trattativa per un’auto.

Voli: confronto senza prenotazione

Per una ricerca da New York a Tunisi, Muse indicò tre opzioni: Turkish Airlines da JFK a 595 dollari, con partenza alle 20:40 e viaggio di 14 ore e 45 minuti; Royal Air Maroc a 462 dollari, con un itinerario di 33 ore e una lunga sosta a Casablanca; Air France da Newark a 725 dollari, con partenza alle 18:05 e durata di 10 ore e 45 minuti. Nel confronto riportato, Royal Air Maroc era l’opzione meno costosa e Air France la più rapida.

Houlis scelse di acquistare il biglietto e pagare autonomamente perché non voleva condividere i dati di pagamento con l’agente. Per la ricerca, dunque, Muse mise a confronto prezzi e itinerari; la prenotazione restò alla giornalista.

Fotocamera e Jeep: proposte, non accordi

Un negozio di New York avrebbe offerto 20 dollari per una collezione che comprendeva una Canon T3i, due obiettivi aggiuntivi, un microfono, uno zaino fotografico, una GoPro e accessori. Muse suggerì di aprire la trattativa a 300 dollari, puntare a 200–220 e non accettare meno di 170. Citò inoltre vendite su eBay da 220–225 dollari per un corredo più ristretto, composto dalla T3i, dai due obiettivi, dalla borsa e dal caricabatterie, senza microfono. Il confronto riguardava quindi dotazioni diverse; il resoconto non riferisce una vendita conclusa.

Per la trattativa sull’auto, Muse preparò indicazioni relative a una Jeep Wrangler Sahara del 2004, descritta nell’articolo come proposta a 24.394 dollari con 42.832 miglia percorse (circa 68.931 km). L’agente indicò una soglia di buon affare intorno a 20.578 dollari e consigliò di aprire a 19.000, puntare a 20.000–21.000 e ritirarsi oltre 22.000. Tra il prezzo richiesto e la soglia indicata c’erano 3.816 dollari. Non è riportato un accordo con il concessionario.

I controlli di pagamento descritti da Meta

Nell’annuncio dell’8 settembre 2026, Meta ha descritto Muse come un agente che può svolgere attività online e ha illustrato i controlli previsti per gli account collegati e i pagamenti. Secondo l’azienda, gli utenti scelgono quali app collegare e quali permessi concedere; Muse chiede l’approvazione prima di azioni sensibili, come un acquisto, e permette di consultare un registro delle attività. Meta afferma inoltre che Muse non vede password o metodi di pagamento e che il portafoglio di Link by Stripe genera una carta monouso (annuncio di Meta).