SteamOS to system operacyjny do gier; w przypadku MSI Claw 8 EX AI+ Valve opisuje wsparcie jako początkową obsługę gamepada. Chodzi o sterowanie kontrolerem. Relacje dotyczące MSI Claw 8 AI+ i test MSI Claw A1M odnoszą się do innych modeli.
Początkowa obsługa gamepada w MSI Claw 8 EX AI+
Gamepad pozwala sterować grą za pomocą przycisków i drążków. Określenie Valve dotyczy właśnie tej funkcji. Płynność działania gier i stabilność systemu to odrębne aspekty użytkowania.
Co zgłaszają użytkownicy MSI Claw 8 AI+
Relacje dotyczące MSI Claw 8 AI+ są mieszane. Użytkownicy opisywali działający kontroler i gry, ale także niestabilną liczbę klatek. Jeden z nich podał, że Red Dead Redemption 2 osiągało u niego ledwie około 40 kl./s na SteamOS, wobec 70–80 kl./s na Windowsie. Inny opisał w SteamOS 3.10 wahania od 60 do 35 kl./s i działający kontroler. Pojawiła się też pozytywna relacja o wygodzie SteamOS; do bardziej wymagających gier użytkownik korzystał z GeForce Now. To osobiste doświadczenia, a nie porównywalne testy.
Osobny test SteamOS na MSI Claw A1M
W teście MSI Claw A1M z SteamOS 3.8.10 działały sterowanie, ekran dotykowy, dźwięk i Wi-Fi. Zgłoszono też szarpanie obrazu, ospałe reakcje sterowania, awarie oraz grę, która zatrzymywała się na czarnym ekranie.