Os problemas técnicos costumam ser mais ou menos os mesmos: um jogo online que nunca conecta, downloads que viajam em ritmo de tartaruga, erros estranhos em serviços remotos. E é aí que todos os tutoriais apontam para o mesmo objetivo: a famosa abertura de portas. Se você quer saber como configurar um roteador para abrir portas, hoje compartilhamos um guia que serve como primeiro passo, mas você precisará verificar vários aspectos da sua rede para ter sucesso nessa tarefa.
Dificuldades na configuração do roteador
Infelizmente, a abertura de portas não é algo tão simples de aprender para o usuário comum. Depois que assimilamos certa experiência, o processo completo se reduz a buscar equivalências entre um modelo de modem/roteador e outro, mas se temos que falar de dificuldades específicas, são duas:
- Cada fabricante faz o que quer com seus produtos.
- Alguns provedores se recusam a permitir mudanças em seus dispositivos.
O primeiro ponto é um clássico. Até a descrição básica da abertura de portas é diferente. "Port forwarding", "Port mapping", "Redirecionamento de portas", "Roteamento de portas", "Mapeamento de portas" e "Servidor virtual" são algumas das expressões usadas pelos fabricantes para descrever a mesma função. A má notícia é que não há nenhum interesse em simplificar as coisas. A maioria dos roteadores são dispositivos low-cost com margens de lucro mínimas, e recebem apenas um ou dois updates de firmware durante sua etapa de suporte oficial.
O segundo é o mais irritante e frustrante. Os hipotéticos técnicos do outro lado da linha falam sobre "questões de segurança e estabilidade" para impedir a abertura de portas. Pior ainda, vimos casos em que uma simples mudança de senha no modem dispara um reset remoto, restaurando sua configuração de fábrica. A solução é… lutar. Você paga pelo serviço de internet, abrir portas não é ilegal, e está dentro das capacidades técnicas de qualquer modem ou roteador. Outra possibilidade é ativar o chamado modo bridge, e usar um segundo roteador. Se você não conseguir a abertura de portas, talvez possa negociar o uso do modo bridge.
O primeiro passo: IP fixo
O trabalho para saber como configurar um roteador com portas abertas começa fora do dispositivo, e o primeiro requisito é alterar o IP do computador para um valor fixo. Em outras palavras, é necessário indicar à placa de rede que ignore o DHCP e use um endereço manual. A razão é óbvia: não queremos um alvo em movimento, e depois de inserir a configuração no roteador, deve haver certa persistência nos valores. Caso contrário, o estado de "abertura" pode mudar de uma sessão para a seguinte.
O guia que publicamos recentemente explica como modificar o IP no Windows 10, mas também é aplicável a versões anteriores do Windows e a alguns sabores de Linux. Os valores gerais são cinco: um endereço IP na mesma sub-rede do modem/roteador, a máscara de sub-rede (na grande maioria dos casos, 255.255.255.0), o gateway que equivale ao endereço IP do modem/roteador, servidor DNS primário e servidor DNS secundário (OpenDNS ou Google funcionam bem).
Os três primeiros valores são confirmados no Windows abrindo um console de sistema e executando o comando ipconfig. No seu adaptador de rede principal você verá o endereço IPv4, a máscara de sub-rede e o gateway padrão. Você pode repetir esses valores sempre que a configuração for manual: a chave é tirar o DHCP da equação. Quanto aos DNS, os servidores do OpenDNS (208.67.222.222, 208.67.220.220) e do Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) funcionam muito bem.
Agora, uma pergunta válida é o que acontece com os adaptadores de rede sem fio. Se usamos redes Wi-Fi públicas com frequência, desativar o DHCP não é uma boa ideia, porque precisamos do endereço atribuído pelo ponto de acesso. Pessoalmente, notei que os usuários lembram de voltar à configuração automática antes de sair, mas a maioria dos laptops também inclui uma placa Ethernet. Nada nos impede de deixar o adaptador Wi-Fi no automático e configurar a placa Ethernet para aproveitar a abertura de portas por meio de uma conexão física.
Como configurar um roteador para abrir portas na sua conexão
Na forma mais genérica possível:
- Abra seu navegador favorito e digite o endereço IP do roteador. Mais uma vez, o comando ipconfig deve mostrar essa informação como gateway padrão. Muitos fabricantes usam 192.168.1.1, mas também vimos 192.168.0.1, 192.168.100.1 e 10.0.0.1.
- Digite o nome de usuário e a senha do modem/roteador. Os valores padrão mais comuns são admin/admin ou admin/1234, mas às vezes vêm impressos na etiqueta do dispositivo. Também existe a possibilidade de seu provedor ter alterado ambos os parâmetros, e você terá que ligar para obtê-los.
- Procure uma seção identificada com a legenda "NAT" no menu de configuração. Em alguns dispositivos, você a encontrará rapidamente; em outros, precisará explorar a seção avançada.
- Tente localizar uma seção com um nome semelhante a "Port forwarding", "Port mapping", "Redirecionamento de portas", "Roteamento de portas", "Mapeamento de portas", "Servidor virtual" ou simplesmente "Portas". Esse é o seu destino.
- Para abrir uma porta com sucesso, são necessários quatro parâmetros básicos: um nome que defina a regra de abertura (o que você quiser), o tipo de protocolo (TCP, UDP ou ambos), a porta ou intervalo de portas que deseja abrir e o endereço IP atribuído manualmente à placa de rede.
- Salve as alterações e reinicie o modem/roteador.
Detalhes adicionais
O primeiro ponto é o mais simples. O comando ipconfig revela sua condição com facilidade, e nunca falta o fabricante que reproduz todas as informações relevantes na etiqueta do modem/roteador. O menu de configuração se comporta como se fosse uma página web normal, e se por algum motivo o seu navegador der problemas, teste o modo anônimo ou use outro navegador temporariamente.
Descobrir o nome de usuário e a senha em um modem/roteador pode ser questão de segundos ou se transformar em um verdadeiro jogo de detetive. Se ninguém o configurou antes, as combinações admin/admin ou admin/1234 devem funcionar. A web está cheia de sugestões quando buscamos modelos específicos, mas se nada disso funcionar, a recomendação é ligar para o suporte e exigir a senha. Os usuários mais experientes costumam resetar completamente o modem/roteador e refazer sua configuração do zero, caso a empresa se recuse.
O terceiro e o quarto pontos nos deixam à mercê do que o fabricante decidiu. Alguns firmwares estão em inglês, outros em espanhol, e outros usam uma mistura misteriosa de inglês-espanhol-chinês. Além das dificuldades, a seção para abrir portas deve existir.
O quinto ponto para entender como configurar um roteador na abertura de portas é o mais exigente tecnicamente. Tanto a porta quanto o protocolo são definidos pelo aplicativo que você deseja usar. Se o plano é baixar filmes via torrent, no cliente qBitTorrent basta uma porta com o protocolo TCP; mas se você quiser baixar com eMule, precisará de uma porta para TCP e outra para UDP. Muitos roteadores permitem a unificação de portas (habilitando opções como "any", "all" ou "TCP+UDP") e o uso de intervalos de portas. Por exemplo, seria uma loucura abrir individualmente as portas de 20000 a 20050; ao aplicar o intervalo 20000-20050 economizamos uma enorme dor de cabeça.
Finalmente, há modelos que podem aplicar as alterações dinamicamente e sem reiniciar, mas antes de dar o benefício da dúvida, um ciclo de reboot elimina qualquer dificuldade.
Conclusões
Sim, o texto parece gigantesco, mas insistimos: trata-se de uma exploração superficial. Configurar um roteador para abrir portas sem atender a modelos específicos apresenta múltiplas dificuldades, e é aqui que você deve intervir. Depois de ler estas informações e obter uma ideia básica do processo, não hesite em ir ao Google e buscar um guia para abrir portas no seu modem/roteador. Por exemplo, o youtuber Mat Kairos fez um excelente trabalho ao descrever a abertura de portas no modem Askey RTV9015VW, um modelo fornecido pela Movistar com seu serviço de ADSL/VDSL:
Em resumo: IP fixo, configuração do roteador, seção NAT, port forwarding, portas a abrir e protocolo. Pode ser difícil na primeira vez, mas quando você conhecer toda a estrutura, poderá fazer isso virtualmente em qualquer modem ou roteador que tiver à frente. Boa sorte!