La alerta difundida el 5 de noviembre de 2026 situó en más de 20 las denuncias que investigaba la Guardia Civil de Cantabria por cuentas de WhatsApp secuestradas en iPhone con versiones antiguas de iOS. Según el aviso, las cuentas se usaron para pedir dinero a los contactos de sus titulares mediante Bizum o transferencia bancaria. La cifra corresponde a denuncias, no a un recuento de personas afectadas.
NeoTeo ya había publicado una información sobre otra alerta atribuida a la Guardia Civil relacionada con WhatsApp en iPhone. Este seguimiento aborda el aviso difundido sobre Cantabria.
Qué describía el aviso de Cantabria
La Guardia Civil relacionó los casos con iPhone que ejecutaban versiones antiguas de iOS; según la información difundida, la mayoría de los teléfonos afectados utilizaba versiones anteriores a iOS 18. En los casos descritos, las víctimas no habrían tenido que pulsar un enlace, abrir un archivo ni contestar una llamada para perder el control de WhatsApp. El aviso calificó el método de «zero-click», es decir, sin una interacción de ese tipo por parte del usuario.
Después, las cuentas se habrían utilizado para suplantar a sus titulares y pedir dinero a sus contactos. En algunos casos, los atacantes también habrían activado la verificación en dos pasos de WhatsApp, lo que dejó al titular sin acceso a la cuenta.
Si un contacto conocido te pide dinero con urgencia, confirma la petición por una llamada o por otro canal antes de pagar.
Cómo responder a una petición urgente o a una cuenta tomada
Ante una solicitud de dinero por WhatsApp, la recomendación de la Guardia Civil es comprobarla llamando a la persona o contactándola por otra vía. No basta con contestar en el mismo chat: la cuenta desde la que llega el mensaje podría estar bajo el control de otra persona.
Si pierdes el acceso a tu cuenta, avisa a tus contactos por otro medio para que no sigan las instrucciones que reciban desde ese chat. La Guardia Civil también recomendó instalar las actualizaciones disponibles del sistema y activar la autenticación adicional de WhatsApp, conocida como verificación en dos pasos. Reinstalar la aplicación, por sí solo, no se consideró suficiente.
Si ya has enviado dinero, contacta con tu banco a través de sus canales oficiales y pregunta si puede detener o recuperar la operación.
Las versiones de iOS que Apple enumeraba para distintos iPhone
En su registro de actualizaciones publicado el 30 de octubre de 2026, Apple enumeró iOS 27.2 como su versión más reciente de iOS. La fecha de publicación de las tres actualizaciones de la tabla es el 26 de octubre de 2026; la lista distingue las versiones por grupos de iPhone compatibles.
| Versión de iOS | iPhone compatibles según Apple | Fecha de publicación |
| iOS 27.2 | iPhone 11 y posteriores | 26 de octubre de 2026 |
| iOS 26.7.2 | iPhone 11 y posteriores | 26 de octubre de 2026 |
| iOS 18.7.11 | iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR | 26 de octubre de 2026 |
El registro de actualizaciones de seguridad de Apple detalla las versiones y los modelos correspondientes.