Microsoft anunció el 5 de noviembre de 2026 que prevé procesar los modelos Claude de Copilot dentro de EU Data Boundary para organizaciones de la Unión Europea y la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC) antes de que termine 2026. Es un cambio futuro; para las organizaciones elegibles de España, el compromiso anunciado es regional y no fija el procesamiento en territorio español. Microsoft sitúa el objetivo dentro del perímetro europeo de datos.
Para valorar el alcance, separa el perímetro regional de la ubicación concreta del procesamiento y de la residencia de los datos almacenados.
Qué experiencias de Copilot abarca el plan
Microsoft nombra Copilot Chat, Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365, Copilot Cowork y Copilot Code entre las experiencias que ya utilizan Claude. El compromiso futuro abarca las experiencias de Copilot e incluye expresamente Copilot Cowork. Microsoft no ha fijado un día concreto para el cambio: el objetivo anunciado es que esté disponible a finales de 2026.
Qué pueden hacer los administradores
En la UE y la AELC, la opción para habilitar Claude está desactivada por defecto. Los administradores pueden activarla para toda la organización o limitarla a usuarios y grupos seleccionados desde el Centro de administración de Microsoft 365. Microsoft dice que las organizaciones que ya tengan Claude habilitado pasarán automáticamente al procesamiento dentro de EU Data Boundary cuando el cambio esté disponible, sin que tengan que modificar la configuración para esa transición. El anuncio de Microsoft también indica que Enterprise Data Protection cubre Claude y que los datos de los clientes no se utilizan para entrenar modelos fundacionales de IA generativa.
Microsoft afirma que el compromiso de EU Data Boundary forma parte de las condiciones contractuales de los clientes elegibles de Microsoft 365 en la UE y la AELC, sin necesidad de optar por él ni realizar una compra adicional. Ese compromiso regional y la decisión de habilitar Claude para usuarios concretos son cuestiones distintas.
Qué significa la frontera de datos para una organización en España
EU Data Boundary establece un perímetro regional para el procesamiento anunciado; no equivale a un compromiso de procesar cada solicitud dentro del país del cliente. La documentación de Microsoft Learn, actualizada el 4 de noviembre de 2026, describía Claude en las ofertas de Microsoft como excluido de EU Data Boundary y de los compromisos aplicables de procesamiento dentro de cada país. El anuncio del día siguiente fija el cambio futuro al perímetro de la UE y la AELC.
Microsoft ofrece por separado residencia en el país de los datos de Microsoft 365 almacenados, disponible en 10 países de la UE y la AELC. Esa opción se refiere a datos en reposo; el anuncio sobre Claude establece un compromiso de procesamiento dentro de EU Data Boundary, no una ubicación nacional concreta para las solicitudes.
