Microsoft y la falta de transparencia en las actualizaciones
La falta de comunicación de Microsoft sobre sus actualizaciones de Windows 10 es cada vez más evidente. En una nueva entrega de «El departamento de Relaciones Públicas se tomó vacaciones», la compañía ha decidido que solo ofrecerá detalles específicos para las «actualizaciones significativas».
Imagina que llevas tu coche al taller y al recogerlo el mecánico solo te dice «confía en mí». Algo similar ocurre con Windows 10. Con cada nueva versión, la información sobre los hotfixes es menor. El código de la Knowledge Base debería ser suficiente para encontrar detalles sobre un parche, especialmente en lo que respecta a correcciones de bugs y seguridad. Pero ahora parece que ni siquiera tendremos eso.
El caso de KB3081436 y KB3081438
Tomemos como ejemplo la actualización publicada el 11 de agosto, KB3081436. En su entrada oficial, Microsoft explica que se corrigieron cuatro vulnerabilidades y se incorporaron parches para Internet Explorer y Microsoft Edge. También indica que las actualizaciones son acumulativas, ya que KB3081436 incluye todo lo de KB3081424. Hasta aquí todo bien. Sin embargo, apareció KB3081438, que reemplaza a la anterior, y su única línea en la descripción habla de «mejoras para optimizar la funcionalidad» de Windows 10. Es un «confía en mí» por parte de Microsoft. ¿Qué cambió entre un paquete y otro? ¿Qué estaba mal y qué se agregó o eliminó?
El usuario promedio quizás se sienta cómodo con que Redmond administre la seguridad remotamente, pero el problema es la falta de comunicación. Los voceros de Microsoft justificaron la situación diciendo que «dependiendo de qué tan significativa sea la actualización», la compañía «podría realizar» una promoción adicional de las nuevas funciones.
¿Qué significa para el usuario?
Es cierto que la versión Pro de Windows 10 permite controlar la descarga e instalación de actualizaciones. Pero obligar a los usuarios de Home a aceptar actualizaciones sin brindar detalles no parece razonable. Puede que la actualización sea inofensiva, pero aún así nos gustaría saberlo. No creo que estemos pidiendo demasiado.