Las estrellas de cine y de rock también usan ordenadores y, en ocasiones, necesitan ayuda para resolver cuestiones técnicas. Un empleado de Best Buy relata cómo Bono, de U2, llamó para pedir soporte técnico.
Una llamada de Bono al servicio técnico
Un empleado del área de soporte técnico de Best Buy llamado Joshua Kapellen recibió una llamada y, al comenzar a preguntar para identificar la dificultad técnica, se dio cuenta de que quien estaba al otro lado de la línea era nada menos que Bono, el líder de U2.
Esto sucedió hace poco tiempo, cuando la banda se encontraba de gira por Canadá. Bono quería conectar su Xbox, pero no podía lograrlo, así que llamó al soporte técnico de la tienda donde había comprado su consola. Tras unos minutos, Bono quedó feliz con su consola conectada.
Por supuesto, Kapellen declaró que esta ha sido una de las cosas más increíbles que jamás le hayan sucedido.