Helldivers 2 dejó de estar disponible para nuevas compras en Steam en el Reino Unido, Gran Bretaña y la Isla de Man durante la incidencia del 16 y 17 de septiembre de 2026. La retirada afectó a la tienda, no al acceso de quienes ya tenían el juego: esos usuarios podían instalarlo y seguir jugando desde sus bibliotecas. Sony Interactive Entertainment dijo el 16 de septiembre que estaba trabajando con Valve para abordar el problema.

Sony trabaja con Valve en el problema de Steam

Sony Interactive Entertainment describió el caso como un problema que afectaba a la disponibilidad de determinados títulos en Steam en Reino Unido. La compañía afirmó que estaba coordinándose con Valve y pidió disculpas por las molestias, pero no detalló qué había provocado la desaparición de los juegos.

El incidente afectó también a Horizon Forbidden West, otro título publicado por Sony. La coincidencia de ambos casos situó el problema en la disponibilidad de varios juegos en la tienda, no en una retirada anunciada de una única producción.

Qué podían hacer los jugadores de Helldivers 2

La diferencia práctica era sencilla:

  • Nuevos compradores: no podían adquirir Helldivers 2 en Steam dentro de Reino Unido, Gran Bretaña e Isla de Man durante la incidencia.
  • Propietarios del juego: podían instalarlo desde su biblioteca y continuar jugando.

Por tanto, la situación no interrumpió el acceso de los jugadores que ya habían comprado Helldivers 2. La restricción se produjo en el escaparate de Steam y en el proceso de compra para nuevos usuarios.

Por qué Helldivers 2 concentra la atención

Helldivers 2 es un shooter cooperativo por escuadrones en tercera persona desarrollado por Arrowhead Game Studios y publicado por Sony. Su diseño gira alrededor de las armas, los llamados estratagemas, el fuego amigo y combates con sangre y desmembramientos; el juego también permite apuntar desde una perspectiva en primera persona.

El título se lanzó en PlayStation 5 y PC en 2024 y llegó posteriormente a Xbox Series X|S en 2025. Esa presencia multiplataforma y su formato de servicio en directo hacen que cualquier problema de acceso a la tienda tenga un efecto especialmente visible entre su comunidad.

La respuesta de Sony fijó el siguiente paso: trabajar con Valve para resolver la incidencia de disponibilidad en Steam.