El 5 de octubre de 2026, durante Advertising Week New York, TikTok anunció Shopping Assistant y Buy Direct, dos funciones pensadas para acompañar distintas etapas de la compra dentro de la aplicación: una ayuda a descubrir productos y la otra ofrece una vía de pago directo a las marcas.

Shopping Assistant orienta; Buy Direct lleva al pago

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TikTok describió Shopping Assistant como un asistente conversacional con IA que entenderá el contexto y recordará las necesidades del usuario. Según la compañía, podrá responder durante la conversación a preguntas sobre productos, envíos, tallas y disponibilidad, y ofrecer orientación para comprar.

Buy Direct cumple otra función: TikTok lo presentó como una opción de pago dentro de la aplicación para comprar directamente a una marca, incluso desde el feed «Para ti» con un clic. Así, Shopping Assistant se ocupa de la búsqueda y las preguntas; Buy Direct, del pago.