Il 5 ottobre 2026 TikTok ha annunciato Shopping Assistant, una guida conversazionale per la scoperta dei prodotti, e Buy Direct, un’opzione separata per acquistare direttamente dai brand nell’app. Una aiuta a orientarsi tra gli articoli; l’altra porta al pagamento.

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TikTok descrive Shopping Assistant come un assistente capace di comprendere il contesto e ricordare le esigenze dell’utente. Nella conversazione dovrebbe fornire dettagli sui prodotti, informazioni su spedizione, taglie e disponibilità, oltre a indicazioni per l’acquisto.

Buy Direct ha invece il compito di concludere la transazione: secondo TikTok, permette di acquistare da un brand senza uscire dall’app, anche con un clic dal feed Per te.