Una familia de Carolina del Norte demandó a Google en California por el supuesto acceso de una alumna a la IA desde un Chromebook escolar. La demanda sostiene que Emma, seudónimo de una estudiante de 13 años, utilizó Gemini a través de AI Mode de Google Search; sus padres alegan fallos tanto en el diseño del servicio como en la supervisión escolar. Las acusaciones aún no son hechos probados.
Qué alega la demanda contra Google
Según la demanda, Emma empezó a usar intensamente AI Mode en diciembre de 2025 y, para marzo de 2026, intercambiaba miles de mensajes al mes. Ese relato procede de los abogados de la familia, que también plantean reclamaciones por diseño defectuoso, falta de advertencias y negligencia, entre otras. La página del caso de los abogados demandantes resume sus alegaciones.
The New York Times informó de que, a mediados de marzo, un mensaje de la escuela alertó a la familia de un peligro inminente. Según la demanda, la madre encontró después a Emma escribiendo una nota en Google Docs.
Qué dicen los abogados sobre la alerta escolar
Los abogados de la familia afirman que un antiguo orientador escolar seguía recibiendo alertas de un programa de supervisión de terceros pese a haber dejado el centro nueve meses antes. Según su relato, el software estaba mal configurado y el orientador avisó a la familia.
Lo que habría hecho la IA y quién recibió la alerta escolar son preguntas distintas, aunque ambas forman parte de las alegaciones.
La respuesta de Google y la configuración educativa
José Castañeda, portavoz de Google, dijo a The New York Times que la empresa estaba revisando las alegaciones. También afirmó que Google había incorporado protecciones de apoyo en situaciones de crisis a las funciones de IA de Búsqueda, con conexiones a ayuda del mundo real.
Por separado, Mashable informó de que Gemini, Gemini Notebook y Gemini in Classroom quedaron desactivados por defecto en las cuentas educativas, salvo que las escuelas los habiliten.