Pour ouvrir Connectivity Labs sur un Galaxy, passez par Intelligent Wi-Fi et touchez plusieurs fois le numéro de version affiché. L’inspection Wi-Fi du menu suit le signal local quand vous vous déplacez ; elle ne mesure pas le débit de votre accès Internet.
Ouvrir Connectivity Labs sur un Galaxy
Commencez dans les réglages du téléphone :
- Ouvrez Paramètres, puis Connexions.
- Touchez Wi-Fi, ouvrez le menu à trois points, puis Intelligent Wi-Fi.
- Touchez plusieurs fois le numéro de version affiché. Sept appuis sont souvent indiqués ; une contribution sur Samsung Community évoque environ cinq à dix. Arrêtez-vous lorsque le message de confirmation apparaît.
Le chemin et la disponibilité du menu peuvent varier selon le modèle et la version logicielle. ZDNET situe son guide sur One UI 6 ou ultérieur, à partir de la série Galaxy S20. Des exemples de Galaxy A35 et A16 ont aussi été rapportés par Android Police et des commentateurs de How-To Geek. Samsung indique de manière générale que les réglages et fonctions peuvent varier selon le modèle, l’opérateur et le réseau.
Repérer une zone faible ou un changement de point d’accès
Dans Connectivity Labs, choisissez Home Wi-Fi inspection, sélectionnez un réseau, puis parcourez les pièces où la connexion pose problème. Le téléphone relève les variations du signal et peut afficher un graphique ou des indications par bande Wi-Fi. Comparer les résultats d’une pièce à l’autre aide à repérer où la réception faiblit.
L’inspection peut aussi aider à examiner un appareil qui passe d’un point d’accès à l’autre. Joe Fedewa, auteur de How-To Geek, rapporte que son Google TV perdait la connexion en basculant entre deux balises mesh Eero. Il a comparé les BSSID, les identifiants des points d’accès, avec l’application Eero, puis déplacé une balise. C’est le récit d’un foyer précis, pas une explication générale des coupures Wi-Fi.
La rubrique Nearby Wi-Fi information donne également des renseignements sur les réseaux voisins et l’utilisation des canaux. Une recommandation de canal peut guider un réglage du routeur, mais elle ne le modifie pas automatiquement.
Si des réseaux manquent dans la liste Wi-Fi
Vérifiez le filtre RSSI dans Customize Wi-Fi list settings. Le RSSI est l’indicateur de puissance du signal reçu ; un filtre restrictif peut masquer les réseaux dont le signal est plus faible. Pour en afficher davantage, des utilisateurs de Samsung Community conseillent de déplacer le curseur vers la droite. Vous pouvez aussi afficher la bande Wi-Fi et trier les réseaux par RSSI.
Les résultats rapportés varient : dans un fil consacré au Galaxy A16, un utilisateur dit avoir retrouvé les réseaux après avoir modifié ces réglages, tandis qu’un autre indique que cela n’a pas résolu son problème. Assouplir le filtre est donc une première vérification utile, pas une garantie de rétablir la liste.
Évaluer séparément le Wi-Fi local et le débit Internet
Home Wi-Fi inspection examine la réception entre le téléphone et les points d’accès du domicile. Elle ne mesure pas le débit WAN, c’est-à-dire le débit entre le réseau domestique et le fournisseur d’accès. Pour évaluer ce débit, lancez un test de vitesse distinct ou utilisez le diagnostic de votre fournisseur.
Un signal faible dans une pièce oriente vers un problème de couverture ou de comportement des points d’accès. À lui seul, ce relevé ne permet pas de conclure que le fournisseur d’accès est responsable d’un débit Internet insuffisant.
