WhatsApp pourrait empêcher certains comptes de se connecter depuis un téléphone dont iOS ou Android est obsolète. Des informations publiées le 5 octobre 2026 faisaient état d’un contrôle côté serveur en cours de déploiement; il demanderait de mettre à jour le système du téléphone.
Un contrôle lié au système du téléphone
Le blocage rapporté concernerait certains comptes sur iOS et Android, et non l’ensemble des personnes utilisant un ancien système. Il serait appliqué côté serveur et ne dépendrait pas de la version de l’application WhatsApp installée.
Que faire si WhatsApp demande une mise à jour ?
La marche à suivre décrite consiste à installer, dans les réglages du téléphone, la dernière mise à jour disponible pour son système d’exploitation, puis à rouvrir WhatsApp pour terminer la connexion. Mettre à jour l’application seule ne remplacerait pas cette étape.
Quelles versions d’iOS ou d’Android seraient concernées ?
Les versions minimales qui déclencheraient ce contrôle ne sont pas indiquées. Le déploiement signalé ne permet donc pas de déterminer si un téléphone précis est concerné à partir de son modèle ou de sa version logicielle.
Un système obsolète n’est pas un compte suspendu
Une demande de mise à jour du téléphone concerne le système d’exploitation. Si WhatsApp indique plutôt que le numéro ne peut pas utiliser le service, il s’agit d’un blocage du compte : une demande de révision peut être envoyée dans l’application lorsque cette option est proposée. WhatsApp indique que la plupart des révisions sont traitées sous 24 heures.
