Op 5 oktober 2026 werd gemeld dat WhatsApp voor geselecteerde accounts een servercontrole uitrolt die inloggen kan tegenhouden als de telefoon verouderde iOS- of Android-software gebruikt. De beschreven controle staat los van de versie van de WhatsApp-app.
Een controle aan WhatsApp-kant
De gemelde controle vindt plaats op de servers van WhatsApp. Volgens de beschrijving kan die dus ook gelden wanneer de WhatsApp-app zelf up-to-date is. Het gaat om geselecteerde accounts, niet om een gemelde blokkade voor iedereen met oudere software.
Wat vraagt de beschreven update?
Als WhatsApp tijdens het inloggen vraagt om de telefoonsoftware bij te werken, is de beschreven stap om de nieuwste beschikbare update voor het besturingssysteem te installeren. Open daarna WhatsApp opnieuw om het inloggen af te ronden. In de beschreven melding kan de update-eis niet worden overgeslagen.
Een accountblokkade werkt anders
Een melding om de telefoonsoftware bij te werken is iets anders dan een blokkade van een WhatsApp-account. Bij een accountblokkade kan de gebruiker via de app een beoordeling aanvragen als WhatsApp die optie aanbiedt. WhatsApp zegt dat de meeste beoordelingen binnen 24 uur worden afgerond.
