In un articolo pubblicato il 22 ottobre 2026, Eric Hal Schwartz di TechRadar racconta che ChatGPT Work, durante una prova di iscrizione a un webinar, si fermò per chiedergli quale categoria professionale selezionare. Schwartz gli aveva indicato di non inviare il modulo.
Per capire che cosa può fare ciascun flusso in Chrome, NeoTeo aveva già spiegato che cosa fanno Chat e Work nel browser. La distinzione pratica è tra usare le schede come contesto per una risposta e avviare un’attività che interagisce con i siti.
Contesto delle schede o controllo del browser?
Con Chat puoi chiedere informazioni basate sul testo selezionato o sulle schede aperte; con Work o Codex puoi avviare attività nel browser, soggette ai controlli di accesso ai siti. OpenAI documenta entrambi i flussi per Chrome.
| Flusso | A cosa serve | Come si avvia |
| Chat e contesto della pagina | Usare una pagina, un testo selezionato o una scheda aperta come contesto per una risposta. | Apri la chat laterale oppure menziona la scheda da usare. |
| Attività in Work o Codex | Interagire con i siti web attraverso il browser collegato. | In una chat Work o Codex, seleziona il browser con una menzione @. |
La chat laterale, le menzioni delle schede e il controllo del browser sono documentati anche per Chrome. OpenAI elenca inoltre Edge, Brave, Opera e Vivaldi per le menzioni delle schede e il controllo del browser; Opera non supporta la chat laterale. La dimostrazione in inglese di Igor Pogany mostra la configurazione e domande basate su più schede aperte.
Configurazione dall’app desktop
Per collegare il browser, la procedura di OpenAI parte dall’app desktop di ChatGPT. I passaggi sono:
- Aggiorna o installa l’app desktop di ChatGPT.
- Apri Settings > Computer Use, seleziona il browser e installa l’estensione dal flusso di configurazione.
- Esamina le autorizzazioni richieste e verifica che nel browser compaia Manage.
- Usa il profilo del browser in cui hai installato l’estensione. In una chat Work o Codex, seleziona poi il browser con una menzione
@.
La guida ufficiale di OpenAI descrive la configurazione e i controlli. Se l’estensione non si collega, OpenAI consiglia di controllare la blocklist, aggiornare l’app desktop, riavviare il browser, verificare Manage, il profilo attivo e l’opzione di menzione @, poi riprovare in una nuova chat. Tra i passaggi successivi indicati ci sono il riavvio dell’app desktop e la reinstallazione dell’estensione.
Quali accessi puoi controllare?
I permessi d’installazione e l’autorizzazione a interagire con un sito sono controlli distinti. La richiesta d’installazione può comprendere l’accesso ai dati delle pagine, alla cronologia, ai segnalibri, ai download, ai gruppi di schede e al debugger del browser.
Per impostazione predefinita, ChatGPT chiede il consenso prima di interagire con ogni nuovo sito. Puoi autorizzare una sola volta, consentire l’accesso a quel sito, estenderlo a tutti i siti oppure rifiutare. Le impostazioni di Computer Use permettono anche di gestire elenchi di domini consentiti e bloccati. OpenAI considera l’accesso a tutti i siti e quello alla cronologia scelte a rischio elevato.
L’accesso alla cronologia viene richiesto quando serve, è limitato all’attività in corso e non prevede un’opzione «consenti sempre». OpenAI raccomanda inoltre di trattare il contenuto delle pagine, il testo selezionato e le trascrizioni video come contesto non attendibile, da controllare prima di lasciare che l’assistente agisca.
Il modulo e il CAPTCHA: due dimostrazioni distinte
Nel caso raccontato da Eric Hal Schwartz, ChatGPT Work si fermò durante la compilazione di un modulo per un webinar e chiese quale categoria di settore scegliere. Schwartz aveva specificato di non inviare il modulo. Un’altra dimostrazione, quella di Chris Winters, riguarda un’attività browser su un quiz Bloomberg che si interrompe davanti a un CAPTCHA e richiede l’intervento umano.
Che cosa dice OpenAI sull’attività salvata
OpenAI afferma di non conservare un registro completo separato delle azioni compiute dall’estensione nel browser. L’attività viene salvata quando entra nel contesto di ChatGPT, per esempio come testo di una pagina, screenshot, chiamata a uno strumento, riepilogo o messaggio. OpenAI consiglia di non inviare segreti o dati molto sensibili, a meno che siano necessari e siano stati controllati.
