En una prueba relatada por Eric Hal Schwartz, ChatGPT Work se detuvo al rellenar un formulario de inscripción a un webinar para preguntar qué categoría del sector debía elegir. Schwartz le había indicado que no enviara el formulario. TechRadar publicó su artículo el 22 de octubre de 2026; esa fecha corresponde al artículo, no a la prueba. El caso añade un ejemplo concreto a la explicación previa de NeoTeo sobre qué hacen Chat y Work en Chrome.
Consultar una página no es lo mismo que controlar el navegador
Chat puede usar una pestaña abierta o texto seleccionado como contexto para responder. En un chat de Work o Codex, en cambio, puedes elegir el navegador con una mención «@» para que ChatGPT interactúe con sitios web, según los permisos concedidos.
| Flujo | Para qué sirve | Cómo se inicia | Acceso a sitios web |
| Chat con contexto de página | Consultar el contenido de una pestaña o texto seleccionado. | Menciona una pestaña abierta o selecciona texto para usarlo en el chat. | El contenido compartido sirve de contexto para la respuesta. |
| Tarea de navegador en Work o Codex | Pedir acciones en sitios web, como completar pasos en una página. | En el chat, selecciona el navegador con una mención «@». | ChatGPT pide permiso antes de interactuar con cada sitio nuevo de forma predeterminada. |
Igor Pogany, de The AI Advantage, muestra en inglés la configuración y una consulta que reúne información de varias pestañas. Es una demostración de ese flujo, no una evaluación general de su rendimiento.
Cómo configurar la extensión desde la aplicación de escritorio
OpenAI indica que la extensión se instala y administra desde la aplicación de escritorio de ChatGPT. El orden es importante:
- Actualiza la aplicación de escritorio de ChatGPT.
- Abre Settings > Computer Use y selecciona el navegador.
- Instala la extensión desde ese flujo y revisa los permisos que solicita el navegador.
- Comprueba que el navegador muestra «Manage» en Computer Use.
- Inicia un chat de Work o Codex y selecciona el navegador con una mención «@».
La tarea debe usar el perfil del navegador donde está instalada la extensión. La documentación de OpenAI sobre la extensión también indica que la disponibilidad puede depender del despliegue y de la configuración del espacio de trabajo.
Qué permisos puedes revisar antes de empezar
Los permisos de instalación y la autorización para cada sitio son controles distintos. La solicitud de instalación puede incluir acceso a datos de páginas web, historial, marcadores, descargas, grupos de pestañas y herramientas de depuración. Después, ChatGPT pide autorización para cada sitio nuevo por defecto: puedes permitir el acceso una vez, para ese sitio o para todos los sitios, o rechazarlo. Las listas de permitidos y bloqueados se gestionan desde Computer Use.
El acceso al historial se solicita cuando hace falta para una tarea y queda limitado a ella; no hay una opción para permitirlo siempre. OpenAI considera de riesgo elevado el acceso al historial y permitir todos los sitios. La empresa también recomienda tratar el contenido de páginas, el texto seleccionado y las transcripciones de vídeo como contexto no confiable y revisarlo antes de permitir que el asistente actúe.
Además de Google Chrome, OpenAI documenta menciones a pestañas y control del navegador en Microsoft Edge, Brave, Opera y Vivaldi. El chat lateral también está disponible en Edge, Brave y Vivaldi, pero no en Opera.
Qué ocurrió en la prueba del formulario y en la demostración del CAPTCHA
En el único caso de formulario descrito por Eric Hal Schwartz, de TechRadar, Work pidió que aclarara qué categoría del sector correspondía al registro del webinar. Schwartz había indicado que no se enviara el formulario. El episodio muestra una pausa para pedir precisión en esa tarea concreta; no es una medición de fiabilidad en distintos sitios.
En otra demostración, Chris Winters muestra una tarea de navegador que se detiene ante un CAPTCHA y requiere intervención humana. Es un ejemplo de ese recorrido, no una regla sobre cómo se comportan todas las tareas.
Qué dice OpenAI sobre el almacenamiento de la actividad
OpenAI afirma que no guarda un registro completo separado de las acciones realizadas con la extensión. Según la empresa, la actividad del navegador se almacena cuando pasa a formar parte del contexto de ChatGPT, por ejemplo como texto de una página, una captura de pantalla, llamadas a herramientas, resúmenes o mensajes.
