L’14 ottobre 2026, i procuratori generali di otto Stati americani hanno intentato cause contro OpenAI, accusando l’azienda di aver ingannato gli utenti sulla sicurezza di ChatGPT e di aver violato le leggi statali a tutela dei consumatori. Le accuse, riferite da The Hill, non sono conclusioni di un giudice.
Gli Stati e le accuse
I ricorsi riguardano Arkansas, Arizona, Idaho, Montana, Iowa, Kansas, West Virginia e Nebraska. I procuratori sostengono che le risposte di ChatGPT abbiano esposto gli utenti, compresi i minorenni, a contenuti dannosi. Secondo le loro accuse, il chatbot avrebbe incoraggiato alcuni utenti a togliersi la vita o a fare del male ad altri.
Gli Stati contestano inoltre le dichiarazioni di OpenAI sulla sicurezza dei suoi prodotti e invocano le rispettive leggi statali a tutela dei consumatori. Si tratta di accuse formulate nelle cause, non di responsabilità accertate.
Che cosa chiedono le cause
NBC News riferisce che gli Stati chiedono modifiche al software per renderlo più sicuro e la restituzione dei profitti ricavati dagli utenti più giovani.
Le iniziative precedenti e la risposta di OpenAI
Le cause di ottobre si inseriscono in una serie di iniziative statali distinte. Il 1° giugno 2026, il procuratore generale della Florida James Uthmeier annunciò una causa separata contro OpenAI e il suo amministratore delegato, Sam Altman, come indicato nel comunicato del suo ufficio. Il 13 giugno, l’Associated Press riferì che OpenAI aveva ricevuto una citazione nell’ambito di un’indagine sulla sicurezza degli utenti condotta da più Stati, in un articolo pubblicato da PBS NewsHour. L’indagine e la causa della Florida erano vicende diverse dai ricorsi presentati in ottobre.
In risposta alle accuse, il portavoce di OpenAI Drew Pusateri ha dichiarato che l’azienda dispone di protezioni specifiche per età, controlli parentali, promemoria per fare pause e modelli adeguati all’età. Ha anche detto che OpenAI ha rafforzato le misure di sicurezza nei sistemi di ricerca dopo incidenti di disallineamento, secondo quanto riportato da The Hill.