De kwaliteitscontrolecrisis bij Microsoft is op de lange termijn onhoudbaar. Het bedrijf annuleerde de 'Patch Tuesday' in februari, waardoor gebruikers twee maanden zonder bescherming zaten en blootgesteld waren aan een 0-day. Vorige week kwam de nieuwe hotfix voor Windows 10, KB4013429, en te oordelen naar wat we in sommige forums zien, was een nieuwe vertraging misschien beter geweest. Fouten bij 'Systeemherstel', renderingproblemen in Internet Explorer 11, Windows DVD Player dat niet opent en een zeer lange installatietijd maakten van KB4013429 een nachtmerrie.
De Creators Update staat voor de deur. 'April' is alles wat we deze dagen uit Microsoft krijgen, en we ontkennen niet dat er activiteit is. Meer dan tien builds circuleerden de afgelopen weken, verdeeld over desktopversies en Windows 10 Mobile. Maar de fouten in de hotfixes voor de stabiele installaties van Windows 10 blijven als pinnen steken. Als we daarbij het automatische en verplichte profiel van de updates optellen, is het resultaat een aanzienlijk aantal gebruikers dat zijn frustraties op het web ventileert. De laatste hoofdpijn is KB4013429. Mijn hoofdterminal ontving het op de dag van de release, 'Patch Tuesday' 14 maart, en hoewel het geen problemen veroorzaakte, duurde de installatie erg lang.
Wat er misging
Helaas hadden veel mensen meer pech. Enkele dingen die KB4013429 na installatie brak zijn Systeemherstel, Windows DVD Player (en andere spelers die afhankelijk zijn van de MPEG-2-codec van Microsoft) en Internet Explorer 11 met weergavefouten in Dynamics CRM 2011. Met zeven dagen voorsprong zou iedereen denken dat Redmond genoeg tijd had om dit op te lossen, maar het enige wat we tot nu toe hebben gezien is een out-of-band hotfix, KB4015438 die het probleem in Windows DVD Player en een deadlock-conditie in Switch Embedded Teaming verhelpt. Er is geen informatie over Systeemherstel of de situatie rond CRM.
De oplossing
De meest populaire workaround voor de problemen van KB4013429 was, vóór de nieuwe hotfix, het downloaden van een kopie en handmatig installeren, maar nu wordt gesuggereerd hetzelfde te doen met KB4015438 (als je het niet via Windows Update hebt ontvangen) en te wachten. Het zou me niet verbazen als er binnenkort weer een losse patch verschijnt, en als het zo ingewikkeld blijft, denk ik dat het het beste is om een paar weken afstand te nemen van de Creators Update.
