A crise de controle de qualidade que a Microsoft atravessa é insustentável. A empresa cancelou a “terça de patches” em fevereiro, deixando os usuários sem proteção por dois meses, expostos a uma vulnerabilidade 0-day. Na semana passada chegou o novo hotfix do Windows 10, KB4013429, e, pelo que vemos em alguns fóruns, teria sido preferível outro atraso. Erros na “Restauração do Sistema”, problemas de renderização no Internet Explorer 11, Windows DVD Player que não abre e uma espera muito longa na instalação transformaram o KB4013429 em um pesadelo.
O Creators Update está aí, praticamente na esquina. “Abril” é tudo o que conseguimos arrancar da Microsoft nesses dias, e não vamos negar que há atividade. Mais de dez builds circularam nas últimas semanas, distribuídos entre versões de desktop e Windows 10 Mobile. Mas os erros nos hotfixes para as instalações estáveis do Windows 10 continuam fincados como estacas. Se a isso somarmos o perfil automático e obrigatório das atualizações, o resultado é uma quantidade considerável de usuários desabafando suas frustrações na Web. A última dor de cabeça é o KB4013429. Meu terminal principal o recebeu no dia do lançamento, “terça de patches” 14 de março, e embora não tenha causado problemas, demorou muito para instalar.
Infelizmente, muitas pessoas tiveram pior sorte. Algumas das coisas que o KB4013429 quebrou após a instalação são a “Restauração do Sistema”, o Windows DVD Player (e outros players que dependem do codec MPEG-2 da Microsoft) e o Internet Explorer 11 com erros de renderização no Dynamics CRM 2011. Com sete dias de vantagem, qualquer um pensaria que Redmond teve tempo de sobra para resolver isso, mas tudo o que vimos até aqui é um hotfix fora de banda, KB4015438, que corrige o problema no Windows DVD Player e uma condição de deadlock no Switch Embedded Teaming. Não há informações sobre a Restauração do Sistema ou a situação do CRM.
O atalho mais popular para resolver os problemas do KB4013429 era, antes do novo hotfix, baixar uma cópia e instalá-la manualmente, mas agora sugere-se fazer o mesmo com o KB4015438 (se você não o recebeu via Windows Update) e esperar. Não me surpreenderia ver outro patch solto nas próximas horas, e se o cenário está tão complicado, acho que o melhor é se afastar do Creators Update por algumas semanas.
