Wie de ontwikkelingen van Microsoft op de voet volgt, is waarschijnlijk al de naam Tay tegengekomen. Bij nader inzien blijkt Tay geen product of dienst te zijn, maar een nieuwe chatbot met een stevige aanwezigheid op sociale media. Twitter, Kik, GroupMe en zelfs Facebook zijn het speelveld van een kunstmatige intelligentie die bedoeld is voor 'millennials', of beter gezegd, voor iedereen tussen de 18 en 24 jaar die wat tijd wil doorbrengen met 'haar'.
Elke kunstmatige intelligentie moet een optimale training ondergaan om haar maximale potentieel te bereiken. Gezichten of objecten herkennen, wereldkampioenen verslaan in hun spellen, emoties detecteren... elke taak is geschikt. Maar wat gebeurt er als de 'training' bestaat uit praten met jongeren van 18 tot 24 jaar? Wat kan daaruit voortkomen? Laten we zeggen dat Microsoft dit gaat uitvinden met de hulp van Tay, een nieuwe chatbot die het zogenaamde conversationeel begrip onderzoekt. Met andere woorden, Tay wil praten en zich gedragen alsof het een gewoon persoon op het web is, foto's plaatsen, veelvuldig gebruikmaken van sociale media en natuurlijk informatie verzamelen.
Hoe praat je met Tay?
Wil je met deze chatbot praten? Je hebt minimaal een Twitter-account nodig, maar het lijkt erop dat Tay ook gesprekken voert via Kik, GroupMe en Facebook, en daarnaast profielen heeft op Instagram en Snapchat. Twitterberichten kunnen openbaar zijn of via DM worden verstuurd. Hoe meer je met Tay praat, hoe nauwkeuriger en persoonlijker de ervaring wordt.
De gesprekken worden geanonimiseerd om te voorkomen dat persoonlijke gegevens lekken. Microsoft biedt de mogelijkheid om alle uitwisselingen met Tay te wissen (dit houdt in dat je een formulier invult, je gebruikersnaam en het bijbehorende platform opgeeft), maar het bedrijf waarschuwt dat als je dit niet doet, het informatie tot een jaar kan bewaren om de werking van de kunstmatige intelligentie te verbeteren.
Wat levert Tay op?
Wat kunnen we voorlopig van Tay verwachten? Emoji's en veel memes. Tay kan ook reageren op afbeeldingen met afbeeldingen, iets dat de mensen van PC Magazine hebben getest door de chatbot te bombarderen met foto's van de slechtste producten die Microsoft ooit maakte. De meeste reacties zijn veel beter dan we ons hadden voorgesteld...