Het lijkt erop dat de chaos voorbij is en de computerwereld langzaam begint te herstellen... maar het valt niet te ontkennen dat CrowdStrike ons een flinke schok heeft gegeven. Zijn CEO ging door het stof op het web, en anderen hebben het weekend besteed aan het berekenen van verliezen, maar vandaag hebben we het woord van Microsoft, dat zijn eigen cijfers deelde: de beste schatting uit Redmond wijst op 8,5 miljoen getroffen apparaten, gelijk aan 'minder dan 1 procent' van alle Windows-systemen.

Microsoft: 'Minder dan 1 procent' van de Windows-systemen getroffen door CrowdStrike
CrowdStrike (Bing Guan, Reuters)

Dit is niet de eerste keer dat zoiets gebeurt. Als we een beetje terugkijken, had AVG in november 2008 een soortgelijk probleem, toen hun antivirus het bestand user32.dll verwijderde bij Windows XP-installaties. Anderhalf jaar later maakte McAfee dezelfde fout met het bestand svchost.exe. Tussen haakjes: George Kurtz, de huidige CEO van CrowdStrike, was destijds CTO van McAfee.

Het punt is dat alles aanvoelt als een kaartenhuis, met Jezus Christus als architect, en de hele wereld biddend dat niemand niest. Er zal in de toekomst nog een CrowdStrike komen, maar de echte vraag is of we hier iets van hebben geleerd. Voorlopig verwerken we nog informatie, en het laatste nieuws komt via Microsoft, dat meerdere granaatscherven heeft opgelopen.

CrowdStrike: 8,5 miljoen systemen getroffen, volgens Microsoft

Microsoft: 'Minder dan 1 procent' van de Windows-systemen getroffen door CrowdStrike
De commerciële luchtvaart heeft flink te lijden gehad onder de impact van CrowdStrike. Op de afbeelding zijn gestrande passagiers te zien op de internationale luchthaven van Hongkong (Tyrone Siu, voor Reuters).

In een bericht op hun officiële blog beschreef de gigant uit Redmond niet alleen zijn stappen om klanten te helpen en samenwerkingskanalen te openen (onder andere met Google, Amazon en natuurlijk CrowdStrike), maar gaf hij ook een getal aan het incident: 8,5 miljoen Windows-apparaten, volgens hun laatste berekeningen. In het grote Windows-universum is dat minder dan 1 procent.

Ja, het percentage is klein, maar Microsoft benadrukt dat 'de economische en sociale impact het gebruik van CrowdStrike weerspiegelt door veel bedrijven die kritieke diensten onderhouden'. Ze spreken ook over 'leren, herstellen en vooruitgaan' en delen de officiële instructies van CrowdStrike om de fout te verhelpen en de getroffen systemen te herstellen.

Persoonlijk ben ik nu meer bezorgd dan voorheen. Als het 'maar' om 8,5 miljoen systemen ging, dan vrees ik voor een gebeurtenis die dat getal met een nul verlengt. Wat is het volgende? Uiteraard de juridische fase: de verliezen lopen in de miljarden dollars en de claims van verzekeraars beginnen zich op te stapelen.

Bron: Officiële blog van Microsoft