Op 7 oktober verscheen een verslag van een tweedaagse test van OpenAI Dots. Daarin verfijnde de agent een zoektocht naar een bank nadat de gebruiker zijn voorkeuren aanscherpte, maar lukte een abonnementsannulering niet toen een CAPTCHA in de weg zat.

Wat de test met de banksuggesties opleverde

De eerste selectie bestond uit vier banken, met onder meer prijzen, afmetingen, links, retourvoorwaarden en foto’s. De tester en diens partner waren niet enthousiast over die opties. Vervolgens gaf de tester aanvullende wensen door, waaronder bepaalde kleuren en een slaapbank, en vroeg hij om tien opties die met een puntenschema werden beoordeeld.

De nieuwe suggesties sloten beter aan op die voorkeuren. De tester bewaarde enkele links en vroeg de agent om de productpagina’s op aanbiedingen te volgen. Een aankoop werd in het verslag niet gemeld.

Waar de agent vastliep

Bij een aparte taak kreeg de agent een terugkerende bestelling van Wildwonder-frisdrank via TikTok Shop in beeld als mogelijke annulering. Een CAPTCHA blokkeerde het opzeggen. Nadat de tester toestemming gaf om de puzzel op te lossen, lukte dat niet en vroeg de agent hem de CAPTCHA zelf in te vullen.

In dezelfde test noemde de agent de gebruiker aanvankelijk ten onrechte Connor. Later begreep de spraakfunctie een gemompelde uitspraak verkeerd en reageerde ze alsof de tester affectie had uitgesproken. OpenAI verklaarde dat de reactie weerspiegelde wat het model dacht te hebben gehoord. Het bedrijf zei ook dat assistenten geen ongepaste emotionele vertrouwdheid of flirtgedrag moeten initiëren.

Wat OpenAI over Dots zegt

OpenAI kondigde Dots op 29 september 2026 aan als altijd actieve agents in ChatGPT, aangedreven door GPT-6 Astra. Elke Dot heeft volgens OpenAI een eigen computer in de cloud. Dots kunnen aan doelen blijven werken over meerdere gesprekken heen, proactief onderzoek doen en herinneringen of terugkerende controles uitvoeren die de gebruiker plant.

OpenAI zegt dat het plugin-ecosysteem verbinding kan maken met meer dan 4.000 apps; welke apps iemand kan gebruiken, verschilt per gebruiker. Dots zijn te benaderen via ChatGPT, Slack of Microsoft Teams. De eerste Dot is inbegrepen bij in aanmerking komende Pro- en Business Premium-abonnementen. Enterprise-, Edu- en Healthcare-gebruikers kunnen een bèta gebruiken wanneer een beheerder die inschakelt.

Voor Nederland geldt een specifieke beperking: OpenAI zegt dat de aanvankelijke persoonlijke Pro-toegang de Europese Economische Ruimte uitsluit. Nederland valt binnen de EER. Die uitspraak gaat over persoonlijke Pro-toegang; ze beschrijft niet alle mogelijke toegangsvormen.

Lokale toegang, machtigingen en bewaarde gegevens

Een Dot gebruikt niet automatisch de computer van de gebruiker. OpenAI zegt dat toegang tot een lokale computer optioneel is, standaard uitstaat en via de desktopapp moet worden ingeschakeld.

OpenAI maakt ook onderscheid tussen proactief onderzoek en actieve taken. Het proactieve onderzoek gebruikt volgens het bedrijf alleen-lezenhulpmiddelen; acties binnen een actieve taak kunnen onder aparte machtigingen en veiligheidscontroles vallen. Gebruikers kunnen aangepaste regels instellen, taken bekijken in Activity View en een Dot pauzeren. Sommige gevoelige acties vereisen dat de gebruiker zelf ingrijpt. OpenAI waarschuwt dat Dots fouten kunnen maken en dat beveiliging tegen promptinjecties het risico verkleint, maar niet wegneemt.

Een gekoppelde app loskoppelen stopt volgens OpenAI nieuwe toegang, maar verwijdert geen informatie die al in de context van een Dot is opgenomen. OpenAI zegt dat individuele herinneringen van een Dot niet apart kunnen worden bekeken, aangepast of verwijderd; het verwijderen van de Dot wist wel diens eigen context.

Wat een walkthrough voor vroege toegang toevoegt

De Engelstalige walkthrough toont het instellen van Dots, kladblokpagina’s en taakcoördinatie tussen verschillende werksessies.

Een afzonderlijke vroege walkthrough laat het instellen van Dots zien, met kladblokpagina’s en taakcoördinatie tussen ChatGPT Work, Codex en chat. Tijdens een gesproken zoekopdracht op het web trad een probleem op met de browser in de cloud; in de opname werd daarna de browser in Codex gebruikt. Ook opende het tabblad voor geplande taken niet.