Prywatność VIVE Eagle opiera się na dwóch odrębnych ścieżkach: HTC deklaruje, że zdjęcia i filmy są domyślnie przechowywane lokalnie, natomiast część funkcji AI wysyła zapytania do HTC lub zewnętrznych dostawców. Lokalny zapis multimediów nie oznacza więc, że każda funkcja działa bez połączenia z siecią. HTC opisuje zabezpieczenia i przetwarzanie danych VIVE Eagle na swojej stronie produktu.
Dwa obiegi danych
| Dane lub funkcja | Domyślny sposób przetwarzania | Kiedy dane mogą opuścić okulary | Opisane zabezpieczenia |
| Zdjęcia i filmy | HTC podaje, że są przechowywane lokalnie. | Gdy użytkownik eksportuje, udostępnia lub synchronizuje dane. | Transfery do obsługiwanych usług są szyfrowane podczas przesyłania. |
| Zapytania funkcji AI | Część funkcji wysyła zapytania do HTC lub zewnętrznych dostawców. | Podczas korzystania z funkcji wymagających połączenia z internetem. | HTC deklaruje deidentyfikację zapytań oraz szyfrowanie transferów do obsługiwanych usług. |
W praktyce pliki z kamery i przetwarzanie AI to różne sprawy. Boone Ashworth z WIRED opisał, że importowanie nagrań do aplikacji wymaga ręcznego działania; HTC z kolei podaje, że obsługiwane zapytania AI są deidentyfikowane przed wysłaniem. Firma deklaruje też, że dane klientów nie są sprzedawane ani wykorzystywane do trenowania modeli VIVE AI. Sposób przetwarzania zależy jednak od funkcji, regionu i dostawcy usługi.
Kiedy kamera ma się wyłączyć
HTC deklaruje, że wskaźnik świeci podczas robienia zdjęć i nagrywania, a kamera wyłącza się, gdy okulary zostaną zdjęte lub wskaźnik zostanie zasłonięty. Firma podaje, że automatyczne odcięcie opiera się na czujnikach wbudowanych w urządzenie.
WIRED, w relacji Boone’a Ashwortha opublikowanej 17 października 2026 r., informuje również, że osoba w pobliżu może zakończyć nagrywanie, mówiąc „stop recording”.
VIVE AI Notes i zakres certyfikatów
W przypadku VIVE AI Notes HTC opisuje nagrywanie, transkrypcję, rozpoznawanie mówców i tworzenie podsumowań. Firma podaje, że dane Notes są tymczasowo przetwarzane przez siedem dni w celu przygotowania podsumowań AI; transkrypcja może korzystać z przetwarzania w chmurze i wymagać połączenia z internetem.
HTC informuje, że VIVE AI działa w ramach systemów zarządzania certyfikowanych według norm ISO/IEC 27001 i ISO/IEC 27701. Certyfikacje dotyczą tych systemów zarządzania, a nie automatycznie każdego modelu AI ani każdej funkcji produktu.
Możliwe miejsca przetwarzania danych
Amerykańska polityka prywatności HTC wymienia Stany Zjednoczone, Tajwan, Singapur, Chińską Republikę Ludową, Wielką Brytanię i inne lokalizacje jako możliwe miejsca przechowywania lub przetwarzania informacji, zależnie od sposobu korzystania z produktu i dostawców usług. Polityka dopuszcza też ujawnienie informacji w celu spełnienia wymogów prawa lub zgodnych z prawem żądań. Ogólna polityka prywatności HTC w USA opisuje zasady firmy, a nie trasę danych konkretnej funkcji VIVE Eagle.
HTC podało w komunikacie z 14 sierpnia 2025 r., że VIVE Eagle jest produkowany na Tajwanie. Komunikat HTC dotyczący premiery na Tajwanie określa miejsce produkcji okularów.
