W śledztwie opublikowanym 6 października 2026 r. TIME podało, że Meta Muse miało tworzyć profile użytkowników oraz osób pojawiających się w ich komunikacji — także tych, które same nie korzystają z usługi. TIME opisało również możliwość, że prośba o zapomnienie informacji nie usuwa wiadomości, w której się ona pojawiła.

Wcześniej NeoTeo opisało instrukcje Meta Muse dotyczące profili kontaktów. Śledztwo TIME zwróciło uwagę na szerszy wymiar tej funkcji: informacje z komunikacji użytkownika mogą dotyczyć także innych osób.

Co TIME podało o profilach kontaktów

Według TIME Muse miało tworzyć profile użytkowników i osób występujących w ich komunikacji, w tym osób niekorzystających z agenta. Profile miały obejmować między innymi wspólne zainteresowania, historię relacji i rozmowy.

Dla osoby wspomnianej w wiadomości oznacza to, że może stać się przedmiotem profilu, mimo że sama nie rozmawia z Muse. To właśnie ten aspekt odróżnia pamięć agenta od zwykłego zapisywania informacji o jego użytkowniku.

Co Meta mówi o pamięci i dostępie Muse

Meta opisuje Muse jako osobistego agenta AI, który zapamiętuje ważne dla użytkownika informacje i wykorzystuje je, by lepiej dopasować pomoc. Firma podaje przykład pamiętania o ograniczeniach dietetycznych znajomych podczas planowania wydarzenia.

Użytkownik wybiera podłączane aplikacje i zakres ich uprawnień, a dostęp do usługi może później zmienić lub ją odłączyć. Meta mówi też, że można zrezygnować z wykorzystywania interakcji z Muse do trenowania modeli Meta AI oraz poprosić agenta o zapomnienie konkretnych informacji.

W opisie zabezpieczeń Meta podaje, że każdy użytkownik ma osobną maszynę wirtualną w chmurze. Aktywność Muse w internecie ma zatwierdzać odrębny agent Sentinel, a przed wrażliwymi działaniami — takimi jak wysłanie e-maila lub dokonanie zakupu — Muse ma prosić użytkownika o zgodę. Meta deklaruje ponadto, że Muse nie widzi haseł ani metod płatności, a dane z maszyny wirtualnej nie trafiają do systemów reklamowych firmy.

Co oznacza prośba, by Muse zapomniało informację

Możliwość usunięcia czegoś z pamięci agenta i usunięcie wiadomości, w której pojawiła się dana informacja, to dwie odrębne kwestie. Meta opisuje funkcję proszenia Muse o zapomnienie konkretnych informacji. TIME podało, że po takiej prośbie pierwotna wiadomość może pozostać w rozmowie.