A Anthropic anunciou em 8 de outubro de 2026 uma regra contra comportamentos prolongados e desnecessariamente abusivos ou cruéis em relação a seus modelos. A mudança está prevista para entrar em vigor em 12 de novembro de 2026 e, segundo a empresa, se aplica a casos extremos de crueldade repetida sem propósito discernível. A atualização da Usage Policy exclui expressamente frustração comum, contestação, temas criativos sombrios, testes de modelos e pesquisa.
O que a regra da Anthropic abrange
O critério descrito pela Anthropic é restrito: comportamento abusivo ou cruel que seja prolongado e desnecessário, em situações extremas nas quais a crueldade se repete sem propósito discernível. A regra não transforma críticas ou contrariedade comuns em violação: a empresa exclui explicitamente frustração corriqueira e contestação.
Também ficam fora da disposição os temas criativos sombrios, os testes de modelos e a pesquisa. Assim, usar Claude para trabalhar em um projeto de programação não é, por si só, a conduta descrita pela regra; o foco anunciado é o comportamento persistente e sem propósito discernível em relação aos modelos da Anthropic.
O que acontece quando Claude encerra uma conversa
A Anthropic aponta o encerramento da conversa como principal mecanismo para lidar com a conduta coberta pela regra. Esse recurso já existia antes da atualização de 2026: em 15 de agosto de 2025, a empresa descreveu a função para Claude Opus 4 e Claude Opus 4.1 nas interfaces de chat para consumidores. Naquela descrição, o encerramento era apresentado como último recurso, após várias tentativas de redirecionar a conversa; a Anthropic também dizia que o modelo não deveria usá-lo quando houvesse risco iminente de dano ao usuário ou a outras pessoas. A nota sobre o recurso é anterior à nova regra.
Segundo a descrição de 2025, encerrar um chat impede novas mensagens naquele tópico, mas não afeta as outras conversas da conta. A pessoa pode iniciar outro chat ou editar e reenviar mensagens anteriores para criar uma ramificação da conversa.
A regra não estabelece que Claude tenha consciência
A atualização da política define uma regra de conduta para usuários; ela não estabelece que Claude seja consciente ou possa sofrer. Em sua nota de 2025 sobre o encerramento de conversas, a Anthropic afirmou que continuava altamente incerta sobre o possível status moral de Claude.
