A OpenAI anunciou o Locked Chats no ChatGPT em 20 de outubro de 2026, com liberação gradual. O recurso tira conversas escolhidas do histórico, dos itens fixados e da busca comuns, protegendo o acesso com um PIN de quatro dígitos. Ele controla quem consegue abrir a conversa, mas não adiciona criptografia nem altera as configurações de retenção ou de aprimoramento dos modelos.
O que o bloqueio faz e como acessar a conversa
Para bloquear uma conversa elegível, abra o menu •••, selecione Lock chat, confirme e crie ou informe o PIN da conta. Depois, encontre as conversas bloqueadas em Projects > Locked chats e autentique-se para abrir uma delas. O PIN está ligado à conta OpenAI, não a um aparelho ou espaço de trabalho.
Em dispositivos móveis compatíveis, a autenticação do aparelho também pode ser usada: Face ID ou Touch ID no iOS e desbloqueio do dispositivo no Android. Essa opção é configurada em cada aparelho. A OpenAI lista Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu como planos elegíveis, e exclui o ChatGPT for Healthcare. A disponibilidade ocorre gradualmente, então o recurso pode ainda não aparecer em uma conta elegível.
Nem toda conversa pode ser bloqueada. Entre as exceções estão conversas temporárias, arquivadas ou em grupo; conversas criadas por um link compartilhado; e conversas com tarefas agendadas, gravações de reunião, tarefas em segundo plano ou respostas salvas como fontes de projeto. Conversas do Codex e conversas locais do Work também não são elegíveis. Enquanto uma conversa está bloqueada, não é possível arquivá-la, fixá-la, movê-la ou compartilhá-la, e a coleção de conversas bloqueadas não pode ser pesquisada como um todo.
O PIN não muda a proteção dos dados
Segundo a OpenAI, o bloqueio não cria criptografia de ponta a ponta nem um cofre criptografado. Também não muda a retenção da conversa nem a configuração Improve the model for everyone. É um controle de acesso à visualização, não uma alteração dessas opções de dados.
Em espaços de trabalho Enterprise e Edu, as conversas bloqueadas continuam nos registros de mensagens disponíveis pela OpenAI Compliance Platform. Administradores não podem desbloquear as conversas de uma pessoa nem redefinir o PIN dela.
Memória, links compartilhados e telas abertas
Com a Memória ativada, uma conversa bloqueada pode usar informações relevantes já guardadas na Memória comum. Informações lembradas a partir de mensagens enviadas depois do bloqueio podem ser usadas por outras conversas bloqueadas, mas não passam para conversas comuns. O bloqueio também não apaga informações que já estavam na Memória. Se a conversa for desbloqueada permanentemente, ela poderá contribuir para a Memória comum conforme as configurações e as políticas do espaço de trabalho; informações lembradas enquanto estava bloqueada não são transferidas automaticamente.
Para entender melhor como esse recurso se relaciona com os controles de memória, consulte o guia do NeoTeo sobre a Memória do ChatGPT.
Bloquear uma conversa não invalida um link de compartilhamento já criado: o conteúdo compartilhado antes continua acessível por esse link. Mensagens enviadas enquanto a conversa está bloqueada não são acrescentadas ao conteúdo compartilhado. Uma conversa criada a partir de um link compartilhado não pode ser bloqueada.
O bloqueio também pode não fechar todas as telas que já estavam abertas. Em outros aparelhos, o título da conversa pode continuar visível até a lista ser atualizada; no iOS, conteúdo carregado anteriormente pode permanecer na tela até o aplicativo atualizar. No navegador, a conversa pode continuar aberta na aba atual depois do bloqueio. Lock now encerra o acesso imediatamente. No celular, o acesso também termina após um minuto longe da conversa ou com o aplicativo em segundo plano por um minuto; no navegador, atualizar a página ou fechar a aba encerra o acesso. Quem consegue abrir uma conversa bloqueada ainda pode copiar seu conteúdo.
Trocar ou redefinir o PIN muda o destino das conversas
Trocar um PIN conhecido preserva as conversas bloqueadas. Redefinir um PIN esquecido apaga permanentemente essas conversas e o conteúdo protegido apenas pelo PIN antigo, incluindo memórias guardadas somente nelas e arquivos protegidos por esse PIN. A equipe de suporte da OpenAI não consegue recuperar o conteúdo apagado. Arquivos adicionados de outro lugar no Space mantêm as próprias regras de acesso.
Bloquear, iniciar uma conversa temporária e apagar uma conversa têm efeitos diferentes:
| Ação | O que acontece | Efeito sobre a conversa e os dados |
| Bloquear conversa | Oculta uma conversa salva do histórico, dos itens fixados e da busca comuns; exige autenticação para abrir. | A conversa permanece na conta. Retenção e configuração de aprimoramento dos modelos não mudam. |
| Usar Temporary Chat | A conversa não aparece no histórico nem é usada para aprimorar modelos; não cria nem atualiza Memórias. | Conversas temporárias não podem ser bloqueadas enquanto estiverem nesse modo. Ao salvar uma, ela se torna uma conversa comum e segue as configurações da conta. |
| Apagar conversa | Remove a conversa. | Conversas apagadas não podem ser recuperadas; um arquivo separado no Space pode precisar ser apagado à parte. |
