OpenAI anunció Locked Chats el 20 de octubre de 2026 como una forma de ocultar conversaciones guardadas de la lista habitual, los chats fijados y la búsqueda normal de ChatGPT. Para abrirlas hace falta un PIN de cuatro cifras de la cuenta o, en móviles compatibles, la autenticación del dispositivo. El despliegue es gradual. El bloqueo cambia la visibilidad y el acceso, pero no añade cifrado ni modifica la retención o el ajuste de mejora del modelo. OpenAI explica cómo funciona la función.
Qué oculta el PIN y cómo se abre un chat
En una conversación que admita el bloqueo, abre el menú de opciones (•••), elige Lock chat, confirma y crea o introduce el PIN. Después, los chats bloqueados aparecen en Projects > Locked chats. Para abrir uno, vuelve a esa sección y autentícate; acceder a la conversación no la desbloquea de forma permanente.
El PIN pertenece a la cuenta de OpenAI, no a un dispositivo o espacio de trabajo. En dispositivos iOS compatibles se puede usar Face ID o Touch ID, y en Android, el desbloqueo del dispositivo. Esas opciones son específicas de cada dispositivo y no sustituyen el PIN de la cuenta.
La ayuda de OpenAI enumera los planes Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu; ChatGPT for Healthcare queda excluido. Locked Chats está previsto para web, móviles y las aplicaciones de escritorio para macOS y Windows. Como el despliegue es gradual, la función puede no aparecer aún en una cuenta incluida en esos planes.
El bloqueo no cambia la protección de los datos
OpenAI indica que Locked Chats no crea cifrado de extremo a extremo ni una bóveda cifrada. Tampoco altera cuánto tiempo se conservan las conversaciones ni el ajuste Improve the model for everyone. Ocultar un chat de las vistas habituales y cambiar la forma en que se gestionan sus datos son controles distintos.
En los espacios de trabajo Enterprise y Edu, los chats bloqueados siguen incluidos en los registros de mensajes disponibles mediante OpenAI Compliance Platform. Los administradores no pueden desbloquear los chats de otra persona ni restablecer su PIN.
Memoria, enlaces compartidos y pantallas abiertas
Con Memoria activada, un chat bloqueado puede utilizar información pertinente de la Memoria normal. También puede recordar información nueva de los mensajes enviados después del bloqueo para usarla en otros chats bloqueados, pero esa información no pasa a los chats normales. La Memoria que ya existía antes de bloquear la conversación no se elimina.
Al desbloquear una conversación de forma permanente, esta puede utilizarse para la Memoria normal, según los ajustes de la cuenta y las políticas del espacio de trabajo. Los recuerdos creados dentro de chats bloqueados no se añaden automáticamente a la Memoria normal. Para entender mejor este ajuste, consulta la guía de NeoTeo sobre la Memoria de ChatGPT y cómo controlarla.
Bloquear un chat tampoco revoca un enlace para compartir que ya existía: el contenido compartido antes sigue accesible desde ese enlace. Los mensajes nuevos enviados mientras el chat está bloqueado no se añaden a ese contenido. Una conversación creada a partir de un enlace compartido no se puede bloquear.
El cambio puede tardar en reflejarse en pantallas ya abiertas. Otros dispositivos pueden seguir mostrando el título hasta que actualicen sus listas; en iOS, el contenido que ya estaba cargado puede continuar visible hasta que se actualice la aplicación. En web, la conversación puede permanecer abierta en la pestaña actual. Lock now cierra el acceso inmediatamente; en móviles, también se cierra después de un minuto fuera del chat o con la aplicación en segundo plano.
Tampoco se pueden bloquear, entre otros, los chats temporales, archivados o de grupo; los que proceden de enlaces compartidos; y los que incluyen tareas programadas, grabaciones de reuniones, tareas en segundo plano o respuestas guardadas como fuentes de un proyecto. Las conversaciones de Codex y las conversaciones locales de Work también quedan fuera.
Cambiar el PIN no es lo mismo que restablecerlo
Si recuerdas el PIN, puedes cambiarlo y conservar los chats. Restablecer un PIN olvidado elimina permanentemente los chats bloqueados y los recuerdos, archivos u otros contenidos protegidos únicamente por el PIN anterior. OpenAI Support no puede recuperar el contenido eliminado.
| Acción | Qué hace | Efecto en la conversación y los datos |
| Bloquear un chat | Aparta una conversación guardada del historial, los chats fijados y la búsqueda normal. | Se conserva en la cuenta y se abre con el PIN o la autenticación compatible; no cambia la retención ni el ajuste de mejora del modelo. |
| Usar un chat temporal | Mantiene la conversación fuera del historial y no la utiliza para mejorar los modelos; tampoco crea ni actualiza recuerdos. | No se puede bloquear mientras sea temporal. Si se guarda, pasa a ser un chat normal sujeto a los ajustes de la cuenta. |
| Eliminar un chat | Elimina la conversación. | Los chats eliminados no se pueden recuperar. Un archivo que siga por separado en Space puede requerir una eliminación independiente. |
