Segundo o FlatpanelsHD, que atribuiu o relato ao Windows Central, um e-mail enviado pela Microsoft a clientes prevê o fim do suporte ao app Xbox nas Samsung Smart TVs de 2020 em 3 de novembro de 2026. A data ainda é futura; o aviso relaciona a mudança à incompatibilidade entre as atualizações do Xbox Cloud Gaming e a versão do sistema operacional desses televisores.
Por que o suporte deve terminar
O e-mail citado aponta que as atualizações da tecnologia do Xbox Cloud Gaming deixaram de ser compatíveis com a versão do sistema operacional disponível nas Samsung Smart TVs de 2020. A mudança prevista diz respeito ao suporte do app Xbox nesses aparelhos.
Dispositivos citados como alternativas
O mesmo e-mail lista Samsung Smart TVs de 2021 em diante, PCs, smartphones, tablets e consoles Xbox como opções para continuar transmitindo jogos.
Como era o acesso pelo Gaming Hub em 2025
Em um vídeo em inglês publicado em 24 de maio de 2025, Aldo James demonstra a navegação pelo Samsung Gaming Hub, a seleção do app Xbox, o login por QR code com um celular e o pareamento de um controle Bluetooth. A gravação registra o fluxo de acesso mostrado naquela ocasião.