A resposta do Google sobre um golpe distribuído por anúncios veio a público em 25 de setembro: a empresa disse que investigava campanhas que exibiam falsos alertas de segurança. A Netskope Threat Labs observou a atividade entre 31 de agosto e 14 de setembro de 2026. O golpe usava o navegador para assustar usuários de Windows e macOS e levá-los a ligar para um falso suporte.

Um falso alerta no navegador

Scareware é um golpe que usa avisos falsos para assustar alguém e induzi-lo a agir. Nesta campanha, a página podia ocupar a tela inteira, esconder a barra de endereço e o cursor, deixar o navegador lento e atrapalhar o uso das teclas de saída. O alerta aparecia depois que a pessoa movia o mouse.

O aviso imitava um bloqueio do computador, mas a Netskope disse que o dispositivo não ficava realmente bloqueado. O golpe tentava convencer a pessoa a ligar para um número de suporte fraudulento; os criminosos poderiam pedir dinheiro, informações pessoais ou acesso remoto ao computador.

O que a Netskope observou durante a campanha

Entre 31 de agosto e 14 de setembro de 2026, a Netskope acompanhou um kit de golpe distribuído por anúncios do Google Ads. Foram relatados mais de 250 identificadores de campanha em pelo menos 284 sites legítimos, incluindo páginas de mapas, previsão do tempo, imóveis, hospedagem de documentos e esportes.

Usuários de 619 organizações clientes clicaram nos anúncios durante esse período. O número conta organizações com cliques observados, não vítimas. A Netskope informou que bloqueou o conteúdo para as organizações monitoradas e que nenhum dos usuários observados foi vítima do golpe.

O alerta podia surgir depois do movimento do mouse. O kit era criptografado e descriptografado na memória do navegador, características que podiam dificultar sua detecção.

Como fechar o falso alerta

Se a página ocupar a tela, tente manter a tecla Escape pressionada por alguns segundos; isso pode encerrar o modo de tela cheia em muitos casos. Se não funcionar, use o atalho correspondente ao sistema:

  • Windows: pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas e encerrar o navegador.
  • Mac: pressione Command + Option + Esc para abrir a janela Forçar Encerrar e fechar o navegador.

Ao abrir o navegador novamente, não restaure a sessão anterior. E não ligue para o número exibido no alerta nem forneça dados ou acesso remoto a quem atender.

A resposta do Google

Em sua resposta, o Google disse que investigava as campanhas e que tomaria medidas contra contas que violassem suas políticas.