Em relato publicado em 9 de outubro de 2026, uma jornalista descreveu uma semana usando Meta Muse e OpenAI dots durante uma mudança de apartamento. Muse ajudou a encontrar uma mesa no Facebook Marketplace; depois que ela forneceu seu login do Facebook a dots, a Meta marcou o agente como bot e a deixou temporariamente sem acesso a Instagram, Facebook e WhatsApp. Os episódios são parte de uma experiência pessoal, não de um teste padronizado entre os produtos.
Uma semana de tarefas durante uma mudança
Agentes de IA são assistentes que podem executar tarefas delegadas ou acompanhar atividades, em vez de apenas responder a uma pergunta no chat. Durante a mudança, a jornalista usou os dois para procurar móveis, lidar com contas e acompanhar tarefas em segundo plano.
Na configuração dela, Meta Muse teve acesso a e-mail, contas bancárias, redes sociais e Spotify. OpenAI dots teve mais dificuldade para acessar algumas contas e informou que não conseguia entrar em certas contas bancárias. Esse foi o resultado daquela configuração específica.
Marketplace, contas e recomendações
Meta Muse pesquisou móveis no Facebook Marketplace, redigiu mensagens para os vendedores aguardando aprovação e acompanhou as respostas. A jornalista encontrou e comprou uma mesa com essa ajuda.
A tentativa de usar OpenAI dots para pesquisar no Marketplace seguiu outro caminho: depois de receber o login do Facebook da jornalista, o agente foi marcado como bot pela Meta. Ela ficou temporariamente sem acesso ao Instagram, ao Facebook e ao WhatsApp.
Em outra tarefa, a jornalista perguntou como gastar US$ 50. OpenAI dots sugeriu um livro usado que ela já havia pedido para encontrar. Meta Muse recomendou um show de Jess Williamson, com base em uma música salva no Spotify, e também sugeriu uma luminária e uma assinatura da Target. A recomendação da Target apareceu sete vezes em três dias.
A lógica do lava-rápido, o caminhão e o monitoramento
Uma pergunta propunha um lava-rápido a 100 pés — cerca de 30 metros. OpenAI dots recomendou ir de carro, enquanto Meta Muse sugeriu caminhar. Foi uma resposta a uma única pergunta, não uma medida geral de raciocínio.
Na tarefa da mudança, os dois agentes encontraram uma unidade mais distante da U-Haul com caminhões de 15 pés, cerca de 4,6 metros. OpenAI dots reservou um. Na manhã seguinte, a jornalista soube que havia caminhões de 10 pés — cerca de 3 metros — disponíveis para retirada sem reserva e trocou para um desses.
Também houve tarefas de acompanhamento: OpenAI dots localizou um e-mail enviado por engano para o spam e um formulário que a jornalista havia esquecido de preencher. Meta Muse monitorou anúncios de shows de artistas presentes na biblioteca dela do Spotify e se ofereceu para buscar ingressos.
O que os exemplos dizem sobre delegar
Os episódios mostram níveis diferentes de delegação dentro daquela semana: Meta Muse preparou mensagens para aprovação antes de enviá-las, enquanto OpenAI dots concluiu a reserva do caminhão que a jornalista depois alterou. Uma tarefa pode poupar trabalho e, ainda assim, deixar uma decisão importante para a pessoa.
A experiência de uma jornalista durante uma semana não permite concluir qual agente é mais confiável para usuários ou tarefas em geral. Uma comparação inicial em inglês também mostra gravações das interfaces dos dois produtos:
