A Polícia Nacional de Jaén, na Espanha, alertou para um aumento nas denúncias de tentativas de golpe pelo WhatsApp. No padrão descrito, criminosos pedem dinheiro a contatos da vítima em conversas reais, enquanto o titular da conta pode continuar usando o aplicativo sem ver as mensagens enviadas em seu nome.

Como funciona o golpe relatado em Jaén

Os pedidos chegam a parentes, amigos ou conhecidos por uma conversa já existente. Para quem recebe a mensagem, ela aparece no chat habitual, com o número e o nome associados ao contato. Já o titular da conta pode continuar conectado e usar o WhatsApp sem que as mensagens fraudulentas apareçam no próprio celular.

A Polícia Nacional de Jaén informou que vítimas relataram não ter compartilhado códigos de registro ou PINs, escaneado QR codes nem vinculado voluntariamente a conta a outra pessoa.

Uma conversa conhecida não confirma o pedido

O número e o histórico do chat podem fazer uma solicitação parecer legítima. Por isso, diante de um pedido inesperado ou suspeito, confirme a identidade da pessoa por outro canal antes de transferir dinheiro. Não se baseie apenas na conversa do WhatsApp.

A polícia também alertou que, nesse padrão, uma sessão desconhecida pode não aparecer em Aparelhos conectados. Confira a lista e encerre qualquer sessão que não reconheça, mas a ausência de aparelhos estranhos não basta para descartar o problema descrito.

Para reduzir riscos, a orientação policial é manter o sistema operacional compatível e o WhatsApp atualizados, ativar a confirmação em duas etapas e não compartilhar códigos de verificação, senhas, dados bancários ou outras informações confidenciais.

O que fazer ao encontrar mensagens que você não enviou

Avise seus contatos por outro canal para que não atendam aos pedidos de dinheiro. Depois, denuncie a conta ou as mensagens pelos meios de suporte do WhatsApp, guarde capturas de tela e outros dados da conversa, como números, datas e horários, e registre uma ocorrência policial.